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登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时，在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台，在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
快速配置智慧屏TV 企业管理员添加智慧屏TV到华为云会议管理平台后可获取激活码，用于快速配置智慧屏TV。 在会议主界面，单击右上角设置按钮。 进入设置界面，单击“升级企业账号”。 进入升级企业账号页面，单击“激活码激活”。 弹出激活码输入框，输入您的激活码。
您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。 父主题： 硬终端业务使用
(win平台只支持32位) 函数原型 setOnAudioFrameNotifyCB(onAudioFrameNotify: (audioFrameData: AudioFrameData) => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数说明
在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。
isOpenWaitingRoom N boolean 等候室开启开关。 说明：需要等候室功能开通后才能生效 duration N number 会议时长，单位分钟，最小值15分钟，最大值1440分钟。
(仅对win平台生效) 函数原型 setTransparentWnd(wndInfo: TransparentWndInfo, onSetTransparentWndResult?
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台：华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。
请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。
华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？ 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？ 硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？
(仅对win平台生效) 说明：仅对云录制生效，客户端本地录制不生效。 allowLive N boolean 保留。编辑会议时透传会议详情此字段 timezone Y Timezone 时区码。用于发送会议通知。 vmrId N string 云会议室唯一ID。
图1 客户端注销账号 自动跳转至“华为云会议管理平台”进行账号注销，如图2所示。 图2 账号注销 父主题： 桌面端
观看直播会议 您可以使用您的用户账号和密码登录华为云会议管理平台，在“我的会议”中单击“观看直播”，跳转至直播平台观看直播。 如果该直播会议设置了邮箱/短信通知，可在会议通知中单击“直播地址”，跳转至直播平台观看直播。 分享直播地址，可以让更多人观看直播。
可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。
SP管理员、企业管理员可以通过华为云会议管理平台-高级-操作日志中查看以下操作的增删改情况。具体操作方式可以参考查看操作日志。
图5 在管理平台修改密码 父主题： 账号密码
登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下方式登录。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。
当企业管理员在华为云会议管理平台上将云会议室分配给某一CloudLink Box/Bar时，该硬件终端通过这种方式创建的会议为云会议室会议。 图9 获取会议ID 呼叫单个会场 点击，进入呼叫页面。 图10 打开呼叫界面 点击输入框。
(仅对win平台生效) 函数原型 getUserSavePath(pathType: SavePathType, onGetUserSavePathResult?
（仅对Windows平台生效） 函数原型 setOnUserSavePathChangedCB(onUserSavePathChanged: (userSavePathInfo: UserSavePathInfo) => void): void 请求参数 表1 入参说明 参数名称
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