语音合成

支持客户的个性化语音定制化需求。 语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似的真人发声，支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。

实时语音识别

实时语音识别 实时语音识别 实时语音识别（Real-time ASR），将连续的音频流实时转换成文本，语音识别更快。可应用于直播实时字幕、会议实时记录、即时文本生成等场景。 实时语音识别（Real-time ASR），将连续的音频流实时转换成文本，语音识别更快。

智能语音助手

智能语音助手 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力的AI助手，赋能不同行业客户。

语音通话Voice Call

语音通话 VoiceCall 语音通话 VoiceCall 以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发 以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。

sis

一句话识别

多语音格式支持 支持11种输入语音格式，包含ulaw、alaw、pcm、mpx、wav等 支持11种输入语音格式，包含ulaw、alaw、pcm、mpx、wav等 应用场景 语音搜索 语音短消息 游戏娱乐 语音搜索 搜索内容直接以语音的方式输入，让搜索更加高效。

语音交互服务

语音交互服务 SIS 语音交互服务 SIS 语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）是一种智能人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。

WeLink智能助手

小微助手具有强大AI知识大脑和语音识别能力，让用户与WeLink自然对话，开口即得，一句话直达所需业务和信息。同时开放出AI对话机器人自训练能力，企业可以自主定义，深度联接企业业务，打造企业专属助手服务。

WeLink即时沟通

产品特性 多样化沟通 WeLink支持文本、图片、语音通话、视频通话等多样化交流，还支持名片、云文件、邮件等 WeLink支持文本、图片、语音通话、视频通话等多样化交流，还支持名片、云文件、邮件等 快速找人 点击搜索栏找人即可发起沟通，跨部门找人更简单 点击搜索栏找人即可发起沟通，

WeLink会议

随时随地下载回看 录播服务1080P高清录制，高效转码 视频、音频、辅流多流录制，会议细节不遗漏 会议录制文件网上存储，随时随地下载 ￥6.66/GB/月起 立即购买 启用后可开启会议+直播模式 微信、微博、网页等平台直接观看，零门槛接入 短信、邮件等便捷通知方式 直播过程可IM消息和语音高效互动

录音文件识别

会议记录 语音客服质检 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。

ModelArts Standard

AI工程化能力，支持AI全流程生命周期管理 支持MLOps能力，提供数据诊断、模型监测等分析能力，训练智能日志分析与诊断 容错能力强，故障恢复快 容错能力强，故障恢复快 故障检测覆盖度95%，故障30分钟内恢复，恢复成功率大于95%，保障千卡作业稳定训练数周以上，训练有效卡时大于

CEC云客服

IVR和点对点视频通话，稳定的企业级服务平台，可以使企业在客户足不出户的情况下向客户提供更直观的面对面服务，提升客户体验 智能机器人 & IVR 配置 业务管理员可以通过可视化配置界面（托拉拽定义IVR业务流程，或 NLP 语料AI训练、或知识图谱、或 知识库的配置 ），快速自定义

对话机器人服务 CBS

实战篇：让机器理解人类语言和语音 本课程主要内容包括：自然语言处理技术原理、实战：构建专属智能问答机器人。 AI全栈成长计划-AI应用篇 您将学习到行业深度应用的AI领域知识：OCR与NLP的概念及其模型开发，同时您也可以选择体验和学习当下热门的端云协同AI应用开发。

MetaStudio

-简单便捷 云上一站式自助服务平台，批量生成数字人 数字人口型更精准，业界领先 口型匹配度95%+，支持文字/语音/视频驱动 数字人动作更自然，场景更真实 走动/侧身等多场景建模、AI重打光场景融合 云底座海量算力资源 支持海量数字人并发训练/直播 更专业的数字内容生产工具，创作得心应手

智能话务机器人

TTS）和互动式语音流程（IVR）等智能语音交互技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现对话机器人与用户无障碍语音交流 开发者资源 API 对话机器人服务API参考概述 地区和终端节点 对话机器人服务当前可服务区域和服务的Endpoint 查看更多 收起

云客服产品宣传活动页

与运营商核心对接 [预集成AI能力] 业界知名AI部件 行业AI应用开箱即用 一站式解决方案，助力企业服务转型 *语音/视频交互* 呼入/呼出 视频IVR/视频座席 呼叫控制 座席状态控制 富媒体消息 呼入/呼出 视频IVR/视频座席 呼叫控制 座席状态控制 富媒体消息 *IVR

网络研讨会

同时支持将观众无延时升级为嘉宾进行音视频互动 专业会控 画面布局、中场休息、联席主持人等极为丰富的专业会控功能，各类会议场景全适配 会议和直播完美融合，互动协作更精彩 会议和直播完美融合，互动协作更精彩 拥有主持人、嘉宾、观众三种身份，支持群聊、举手、发言、白板协作等多种互动形式，文字、 语音

内容审核-视频

提升效率 优势 多模态审核 支持同时对视频字幕、声音与画面多维度智能核查 准确率高 采用深度卷积神经网络与海量训练数据，模型识别准确率高 识别速度快 实时对视频进行审核，快速识别视频违规项 建议搭配使用 对象存储服务 OBS 音频内容审核 音频内容审核 语音内容审核支持检测音频中的风险或违规内容

ModelArts Lite

目前其已在大模型训练推理、自动驾驶、AIGC、内容审核等领域广泛得到应用 基于软硬件深度结合、垂直优化，构建开放兼容、极致性价比、长稳可靠、超大规模的云原生AI算力集群，提供一站式开通、网络互联、高性能存储、集群管理等能力，满足AI高性能计算等场景需求。