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  • 转发问题 - 云运维中心 COC

    设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 说明 请填写转发说明。 单击“确定”。 完成问题单转发。问题单责任人为设置的“转发责任人”。

  • 生成事件的流程是什么? - 云运维中心 COC

    设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题

  • 转发事件 - 云运维中心 COC

    设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 说明 请填写转发说明。 当前阶段定位情况 请填写当前阶段定位情况。

  • 什么是云运维中心 - 云运维中心 COC

    上资源的集中式管理要求,降低管理成本。 资源管理:同步并纳管用户在云平台上使用的资源实例,构筑资源运维能力底座。 配置管理:提供应用和资源视角的管理能力,以及参数配置集中式看护、全生命周期管理的能力。 合规性管理:资源运维提供批量的补丁扫描修复能力,安全合规先行,兼顾高效。 全方位变更管理

  • 创建变更单 - 云运维中心 COC

    3、变更场景:支持用户根据业务情况自定义配置。 4、变更应用:先选择顶层应用,再选择下层具体的应用范围。 5、变更区域:变更区域和变更应用相结合定义变更范围。 6、变更计划:以region为维度生成。 需要按region配置实施人&配合人; 需要按region配置计划变更时间窗(注:允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制)。

  • 修改分组 - 云运维中心 COC

    请填写目标实例的标签键。 testKey 标签值 关联APM环境 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。 APM相关操作请参考APM应用管理。 testValue

  • 查询补丁合规性报告 - 云运维中心 COC

    最大长度:512 请求示例 查询ECS报告下不合规的报告列表 /v1/patch/instance/compliant?offset=1&limit=10&compliant_status=non_compliant&report_scene=ECS 响应示例 状态码: 200 节点合规性报告信息

  • 创建分组 - 云运维中心 COC

    testKey 标签值 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。 APM相关操作请参考APM应用管理。 - 单击“确认”。

  • 总览 - 云运维中心 COC

    为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知

  • 概述 - 云运维中心 COC

    会被转移到历史告警中。 此外,本功能可以帮助用户高效创建和管理告警规则。其提供了跨账号、跨区域的告警规则配置能力,帮助用户提高批量配置的效率。告警规则目前仅支持CES告警的配置。 图1 告警管理流程 父主题: 告警管理

  • 与会成员 - 云运维中心 COC

    选择的与会方式会自动选择相应的通知方式。 请先在移动应用管理中配置应用,人员管理中配置应用对应邮箱。 通知方式 可选参数,可选项“短信”、“电话”。 支持多选,“企业微信”、“钉钉”、“飞书”三种通知方式由选择的与会方式自动关联。 配置用户信息请参考人员管理。 排班人员 可选参数,在下拉列表选择排班。

  • 起会规则 - 云运维中心 COC

    默认严重程度“P1”最严重,“P5”最轻微。 加入群组。 可选参数。选择排班角色,其中的排班人员在启动WarRoom时会被自动加入到第三方移动应用群组。 配置排班详细操作请参考排班管理,移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 单击“确定”。 完成起会规则创建。起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom的区域、

  • 优化顾问 - 云运维中心 COC

    优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。

  • 收藏企业项目 - 云运维中心 COC

    资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目:勾选需要收藏的企业项目。 单击“确认”。 单击“确定”。 完成企业项目收藏。 查看已收藏企业项目的资源 登录云运维中心。

  • 重新开启事件 - 云运维中心 COC

    在下拉列表选择事件涉及的故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单重新开启,事件状态变更为“未受理”。

  • 实例无法选择? - 云运维中心 COC

    实例无法选择? 实例需要安装UniAgent才能执行自动化运维。 安装UniAgent请参考:安装UniAgent。 父主题: 自动化运维常见问题

  • 创建事件 - 云运维中心 COC

    在下拉列表选择事件涉及故障的应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单创建。 父主题: 事件管理

  • 创建新版本 - 云运维中心 COC

    目前仅支持type为string、number、bool、list(string)、list(bool)、list(number)类型参数的配置; 5.模版不能存在参数名称重复的variable; 单击"确定"。 完成新版本创建。 父主题: 管理产品

  • 重新提交问题 - 云运维中心 COC

    问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成问题单重新开启,问题单状态为“未受理”。

  • 受理事件单 - 云运维中心 COC

    最大长度:255 operator 是 String 操作人ID,示例:00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7,可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度:0 最大长度:255 operate_key 是 String 操作类型,固定值:acceptedIncident1