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拥有AD域管理员的部分权限,可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护,例如,更新应用等。作为云应用的专属域管理员,可以提升域服务器的安全,并提升维护效率。 创建安全组 使用Administrator用户登录AD服务器,打开“服务器管理器”。 选择“工具 > Active Directory
登录云应用的管理控制台,进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称,进入服务器列表页。 单个应用服务器切换操作系统:选择需要切换操作系统的服务器,单击服务器所在行中“更多 > 镜像 > 切换操作系统”,进入切换操作系统配置页面。 批量应用服务器切换操作系统:批量勾选待切换操作系统的应用服务器,单击上方“更多
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码?在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 父主题: 常见问题
修改配置域信息。 域管理员账号:访问Windows AD服务器的管理员名称。 域管理员密码:管理员登录密码。 主域控制器名称:可由AD服务的主机名表示,或者由AD服务的主机名加上域名表示。 由AD服务的主机名表示:登录对应IP的AD服务器,在“控制面板 > 系统和安全 > 系统 ”菜单下
账号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 登录问题
当用户遗失或忘记登录密码时,需联系管理员处理。管理员在AD服务器上为用户进行密码重置,并将新密码告知用户。 不对接AD场景: 当用户遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。管理员在云桌面管理控制台上处理后,用户将收到密码重置邮件,用户通过邮件中的链接即可修改密码。 当用户遗失或忘记登录密码时,
桌面转镜像。 通过注册镜像的方式,将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件,在华为云镜像服务中注册为私有镜像,再通过创建、配置弹性云服务器,最后将弹性云服务器转换为桌面私有镜像。具体操作及约束请参见制作Windows私有镜像。 父主题: 管理员常见问题
用户的云服务器转换成基础镜像进行备份,方便后续可通过该基础镜像进行镜像更新。 操作步骤 登录管理控制台。 在“服务列表 > 弹性云服务器”页面,单击已关机的基础云服务器所在行的“更多”,选择“镜像/磁盘 > 创建镜像”,进入镜像配置页面。 参考表1配置参数。 表1 云服务器参数说明
针对已发布的应用,若确认应用已闲置,不会再继续使用,或应用版本陈旧,需更新为新版本,可以将应用执行删除处理。删除应用后,可在服务器上卸载此应用,降低服务器端的资源消耗。 删除应用前,请确保应用已闲置,同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使用应用的用户(组)因
如何使终端用户可使用网络打印机? 云桌面对接AD失败怎么办? 云桌面的用户认证方式是否可修改? 如何启用AD服务器的LDAPS服务? 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书? 购买桌面失败怎么办? 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定,请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建
如何测算云应用的并发会话数? 操作场景 多会话模式下,管理员创建服务器组之前,测算对应规格资源最大会话数。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 已获取软件使用最低系统要求。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 参考创建服务器组创建服务器组。 创建服务器组时,总会话数建议设置2~5个,套餐类型
终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法: 终端用户返回登录页面,重新登录,并及时绑定虚拟MFA设备提交动态验证码进行二次验证。 验证码异常 可能原因: 验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。
单击“确认”。 当管理员在AD服务器上新增了OU时,需要同步在云应用管理控制台中新增对应的OU信息。 修改OU信息 在待修改的OU所在行,单击“修改”。 根据AD服务器中OU信息,修改OU名称。根据需要输入描述信息(可选配置)。 单击“确认”。 当管理员在AD服务器上更新了OU信息时,需
以了解什么是云应用和云应用购买流程,如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 开通云应用服务后,您可以按照流程引导制作镜像、创建服务器及创建应用组,如图2所示。 图2 流程引导 父主题: 简介
多因素认证配置 > 企业自有认证系统认证 1.单击“认证服务器”后的“修改”,进入“修改多因素认证配置”页面。 2.选择“对接企业自有认证系统”配置如下: 服务器地址:输入企业自有认证服务器IP地址。 APP ID:输入企业自有认证服务器的访问密钥AK。允许输入的最大密钥长度为24个字符。
创建用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上新增用户,后续可为该用户分配桌面。 在使用企业已有AD域的场景下,创建用户前,您需要先在AD服务器上创建对应的用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 单击“创建用户”。 弹出“创建用户”对话框。
输入监听”下勾选“HDPViewer”,并将输入方式切换为英文输入状态。 配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同,看到的服务器地址和企业ID配置页面不同,请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID,如图1所示。 图1 配置服务器地址和企业ID 登录桌面,如图2所示。 图2 登录桌面
在Windows AD服务器上创建了OU时,可选择对应使用的OU。 说明: 仅对接AD场景需要配置。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数,范围根据服务器规格大小选择。 说明: 服务器组创建完成后,会话数不支持变更。 - 会话调度策略 会话连接数:服务器会话连接数量,范围根据服务器规格大小选择。
户重置密码。 重置密码为高危操作,密码重置后,原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重置密码用户的操作列,单击“更多
配置云服务器中新增关闭服务器 Internet Explorer ESC操作步骤。 修改: 准备软件 更新Windows镜像制作工具软件包地址。 更新HW.SysAgent.Installer_64.msi 和HW.SysPrep.Installer_64.msi下载链接地址。