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账号锁定，如何处理？ 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”，重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”，在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 硬终端怎么自定义会场名？ 硬终端上如何设置组合画面？ TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？
在命令行上执行如下命令安装http-server 1 npm install http-server -g 命令行进入meeting-demo.html所在路径，指定端口号启动http-server 1 http-server . -p 8000 图4 启动成功 在Google Chrome浏览器中打开 访
允许/禁止与会者录制 ConfCtrlSwitchAudienceAndAttendee 44 观众-嘉宾互转 ConfCtrlViewDetails 45 查看详情 ConfCtrlAllowJoinConf 46 允许入会 ConfCtrlWaitingRoom 47 等候室 ConfCtrlAllowChat
文件导入成功后请刷新页面。 图3 上传部门文件模板 （可选）批量导入组织后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”，查看导入结果。 选择“部门”页签，在对应任务所在行的右侧单击下载并查看批量部门导入的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。 图4 管理任务记录 父主题： 配置企业架构
此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本是否为最新版本：V600R019C00SPC900；
屏蔽周围人声功能目前支持市面上主流的USB耳机、3.5mm耳机和蓝牙耳机。 查看自己的USB耳机或蓝牙耳机是否支持屏蔽周围人声 请打开会议中的音频设置，查看您正在使用的麦克风设备，如图1所示。 图1 查看麦克风设备 若设备名称中包含或等于以下字样，则支持屏蔽周围人声： headset
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数，如表1所示。
√ - 开启/关闭视频 √ √ 音视频设置 √ √ 静音与会者 √ - 挂断/移除与会者 √ - 邀请他人入会 √ - 分享会议 √ √ 查看与会者列表 √ √ 呼叫自己的其他号码 √ √ 呼叫与会者的其他号码 √ - 改名（修改会中名称） √ √ 开始/暂停录制 √ √ 多画面
鉴权中心URL 企业鉴权中心URL。华为云会议APP输入域名后，跳转到此处配置的页面，用户在页面上可输入账号和密码，或者进行扫码。 用户信息查询URL 企业查询用户信息的URL。华为云会议通过此处配置的URL获取用户信息（姓名、联系方式等）。 APP ID 企业用于标识华为云会议的APP ID，在企业鉴权平台上申请获取。
水平镜像：将输入图像左右翻转，如同从镜子中观看。 缺省值为“正常”。 配置完成后，单击“完成”。 检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题：
应用管理 企业默认管理员可登录或在Windows客户端查看开通引导后跳转至华为云会议管理平台，开通石墨文档应用。 从左侧导航栏进入“管理员 > 应用管理”页面。 单击石墨文档应用右侧“开通”按钮打开“应用详情”页面。 单击“开通”并确认完成开通。 开通后，企业用户可通过本地上传、
专业会议终端管理 增加终端 修改终端 查询终端详情 批量删除终端 分页查询终端 批量修改终端状态 获取所有终端类型 查询设备状态 父主题： 硬终端管理
登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时，在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台，在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
在“信息窗内容发布”界面，选择“节目管理”，单击“新建节目”。 在“新建节目”界面，填写节目名称，选择节目素材并设置播放时长，单击“保存”。 您可以在“节目管理”界面查看、修改或删除已新建的节目。 快捷发布。 在“信息窗内容发布”界面，选择“快捷发布”。 选择要发布的节目。 选择发布的设备范围。您可以按设备分组选择，也可以添加单个设备。
企业管理员在华为云会议管理平台创建企业后，可按企业的组织架构创建部门、添加企业用户，详细介绍请参考管理部门、管理用户。创建完成后将形成企业自身的通讯录，可在通讯录中查看企业成员、邀请企业成员入会等。 父主题： 产品规格
移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？ 网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 哪些客户端支持虚拟背景？ Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？ 如何配置企业SSO登录？ 如何打开视频画面智能排序？
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？ 使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。 父主题： 硬终端业务使用
Explorer 11及以上版本 Firefox 41及以上版本 Chrome 46及以上版本 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1所示。 表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows
态，或进行会议服务的相关设置。 云会议资源 可查看云会议室使用期限、单次会议时长、会议号、来宾密码等信息。 密码设置 单击“密码设置”进入设置页面。 来宾密码：开启时来宾入会需输入对应密码，单击右侧开关按钮可关闭。 密码设置：可查看或修改来宾密码。 主持人密码：大屏设备暂不支持修改，详细操作请参考如何修改主持人密码。
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