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为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办？ VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？
为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 视频上传后，在控制台中无法找到，可能是由于如下原因导致： 上传的区域和查看的区域不一致，您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。
String 在媒资标题、描述中模糊查询的字符串。 page 否 Integer 分页编号，查询指定“asset_id”时，该参数无效。 若不设置或设置为null，默认查询首页，即第一页的数据，默认值：0。 size 否 Integer 每页记录数，查询指定“asset_id”时，该参数无效。
其中的最大值作为计费带宽，计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台，在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图，在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。 父主题： 购买计费
分发统计 视频点播提供的分发统计功能，支持查询CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据。 查询说明 支持查看最近90天的历史数据。 支持选择按域名查询，但单次查看的域名总数不能超过20个。 查询的时间跨度最长为31天。 最小统计粒度为5分钟，如2019-04-02 8:00:00~2019-04-02
证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图2 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 父主题： 购买计费
删除 √ √ 查看媒资信息 您可以单击音视频所在行右侧的“管理”，查看下述信息。 基本信息 查看媒资名称，媒资ID，封面，字幕，时长，大小，上传时间，最近更新时间，类别，标签以及描述。若您的媒资属于OBS托管过来的，基本信息中还会有源路径和输出位置字段信息。 播放地址 查看原始文件以
出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若账户处于欠款状态，则请先单击“
购买计费 视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？ 如何查看点播套餐包的使用详情？ 点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 套餐包是否可以续费以及重复购买？ 购买套餐包是否有地域限制？ 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？
目前“华东-上海二”区域的点播服务暂不支持此功能。 用量查询 支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据，同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。 数据分析 支持查看CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据，还支持根据域名查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。
复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 使用自有域名，为什么视频播放失败？ 为什么HLS加密视频播放失败？ API和SDK使用 如何获取临时AK/SK/securityToken？ 为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？ 调用点播API时返回“租户ID校验失败，请检查”
为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？ 调用点播API时返回“租户ID校验失败，请检查” 调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached” 调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？ 密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办？
OBS托管管理接口：支持通过调用API方式查询托管任务、查询托管任务详情和查询托管媒资详情。 转码模板组管理接口：支持通过调用API方式创建自定义转码模板组、查询转码模板组列表、修改自定义转码模板组和删除自定义转码模板组。 水印模板管理接口：支持通过调用API方式创建水印模板、修改水印模板、查询水印列表、删除水印模板和确认水印图片上传。
VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
创建的工作流模板。 视频封面 设置是否使用视频首帧作为封面。 单击“确定”，可在URL拉取列表中查看到任务执行情况。 当状态为“处理成功”时，表示拉取成功，您可以在音视频管理页面查看音视频信息。 图2 URL拉取执行情况 父主题： 上传音视频
查询审计事件 支持审计的关键操作 在CTS事件列表查看云审计事件
如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频上传后必须转码才能播放吗？ 使用自有域名，为什么视频播放失败？ 不购买转码套餐包，视频能播放吗？
消息订阅 点播消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 媒资处理支持哪些回调通知？ 配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？
视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。 您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。 容器时长（container duration）的获取方法： ffprobe -v error -show_entries
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