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如图1所示： 图1 设置告警阈值 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。 检查网络是否异常。 联系网络管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行5。 否，执行6。 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行6。 收集故障信息。
HBase占用网络端口，连接数过大会导致其他服务不稳定 问题 HBase占用网络端口，连接数过大会导致其他服务不稳定。 回答 使用操作系统命令lsof或者netstat发现大量TCP连接处于CLOSE_WAIT状态，且连接持有者为HBase RegionServer，可能导致网络端口耗尽
如图1所示： 图1 设置告警阈值 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。 检查网络是否异常。 联系网络管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行5。 否，执行6。 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行6。 收集故障信息。
HBase占用网络端口，连接数过大会导致其他服务不稳定 问题 HBase占用网络端口，连接数过大会导致其他服务不稳定。 回答 使用操作系统命令lsof或者netstat发现大量TCP连接处于CLOSE_WAIT状态，且连接持有者为HBase RegionServer，可能导致网络端口耗尽
如图1所示： 图1 设置告警阈值 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。 检查网络是否异常。 联系网络管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行5。 否，执行6。 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行6。 收集故障信息。
网络问题导致运行应用程序时出现异常 问题 应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上MRS集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致
访问Storm的WebUI 操作场景 用户可以通过Storm的WebUI，在图形化界面使用Storm。 Storm的WebUI支持查看以下信息： Storm集群汇总信息 Nimbus汇总信息 拓扑汇总信息 Supervisor汇总信息 Nimbus配置信息 前提条件 获取用户“a
主机 > 网络读信息 > 网络读吞吐率 > 读吞吐率”修改阈值。 平滑次数为1，网络读吞吐率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络读吞吐率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12049 严重 是 告警参数 参数名称 参数含义 ServiceName
主机 > 网络写信息 > 网络写吞吐率 > 写吞吐率”修改阈值。 平滑次数为1，网络写吞吐率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络写吞吐率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12050 严重 是 告警参数 参数名称 参数含义 ServiceName
MRS集群节点使用pip3安装Python时提示网络不可达 问题现象 执行pip3 install安装Python时报错网络不可达。 具体如下图所示： 原因分析 用户未给Master节点绑定弹性公网IP，造成报错的发生。 处理步骤 登录MRS服务管理控制台。 选择“现有集群”，选
> 主机 > 网络读信息 > 网络读包率信息 > 读包错误率”修改阈值。 平滑次数为1，网络读包错误率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络读包错误率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12047 严重 是 告警参数 参数名称
Presto配置多Hive连接 用户问题 Presto如何配置多Hive连接。 处理步骤 将目标Hive集群的core-site.xml，hdfs-site.xml文件复制分发到Presto集群上，放置在omm用户有读权限的路径下（如/home/omm），将文件属主改为omm:wheel，文件权限改为750。
> 主机 > 网络写信息 > 网络写包率信息 > 写包错误率”修改阈值。 平滑次数为1，网络写包错误率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络写包错误率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12048 严重 是 告警参数 参数名称
> 阈值配置 > 设备 > 主机 > 网络读信息 > 网络读包率信息 > 读包丢包率”中更改告警阈值。 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行17。 检查网络是否异常。 联系系统管理员，检查网络是否存在异常。 是，恢复网络故障，执行18。 否，执行19 等待5分钟，检查该告警是否恢复。
> 主机 > 网络写信息 > 网络写包率信息 > 写包丢包率”修改阈值。 平滑次数为1，网络写包丢包率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络写包丢包率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12046 严重 是 告警参数 参数名称
SQL查询引擎，用于针对各种大小的数据源进行交互式分析查询。其主要应用于海量结构化数据/半结构化数据分析、海量多维数据聚合/报表、ETL、Ad-Hoc查询等场景。 Presto允许查询的数据源包括Hadoop分布式文件系统（HDFS），Hive，HBase，Cassandra，关
连接impala-shell失败 用户问题 用户连接impala-shell失败。 问题现象 用户在“组件管理”页面修改任意组件的配置并重启服务后，连接impala-shell，会出现连接失败，报错no such file/directory。 原因分析 修改服务配置并重启服务后
点的IP。若集群未开启Kerberos认证则无需修改该配置项。 配置客户端网络连接。 当客户端所在主机不是集群中的节点时，配置客户端网络连接，可避免执行客户端命令时出现错误。 确认客户端与服务端各个主机网络上互通。 将服务端主机名与IP映射关系添加到客户端的hosts文件中。 如
如何使用IBM JDK连接ZooKeeper 问题 使用IBM的JDK的情况下客户端连接ZooKeeper失败。 回答 可能原因为IBM的JDK和普通JDK的jaas.conf文件格式不一样。 在使用IBM JDK时，建议使用如下jaas.conf文件模板，其中“useKeyta
创建并配置RDS实例 登录RDS管理控制台，购买RDS实例，具体操作请参考购买实例。 为了保证集群和MySQL或PostgreSQL数据库的网络访问，建议该实例与MRS集群的虚拟私有云和子网一致。 RDS实例的安全组入方向规则需要放通MySQL（默认为“3306”）和Postgre
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