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格不影响系统盘规格和系统软件版本。 变更规格前后注意事项： 变更规格前 用户必须在变更规格前备份数据，因变更规格有失败风险，以防因变更规格失败而影响使用，备份说明请参见版本升级，如何备份云堡垒机系统中数据？。 若需变更规格到专业版，变更规格前请确保当前软件版本在3.2.16.0及
如何使用堡垒机对安全事故进行事后追溯 随着业务上云并不断发展，云上运维的人数不断增加，这样必然会衍生出一些运维人员操作疏忽而导致的一些安全事故，但由于传统服务器缺少指令监控，操作回放等功能，这样就导致安全事件可追溯性不完善的问题。 云堡垒机可以管控所有的操作，并对所有的操作都进行
如何增加云堡垒机实例配额？ 目前一个华为云账户默认实例配额数为5个。 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规
如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机数据库运维使用单点登录（Single Sign On，SSO）工具，登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具，用户登录数据库资源前，需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具，并配置正确数
表消息重要程度越高。 本小节主要介绍如何在消息中心查看、删除、标记消息。 查看消息提醒 登录堡垒机系统。 单击右上角，展开消息中心小窗口。 可查看最新三条未读消息。 图1 消息中心小窗口 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 图2 消息中心列表 查询消息。 在搜索框中输入关键字，根据消息标题内容快速查询消息。
获取堡垒机实例列表 功能介绍 获取当前租户下的堡垒机实例列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/instance/list 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
如何修改系统资源账户密码？ 资源账户修改密码 当主机或应用服务器上账户的密码修改后，需同步修改云堡垒机纳管的资源账户密码。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”，进入资源账户列表页面。 单击待修改密码的资源账户，或单击“管理”，进入资源账户详情页面。 在“基本信息”区域
客户可以通过10或者192的VPC下的VM正常访问堡垒机。 客户在使用过程中，低概率出现无法通过192网段的VM访问堡垒机。 登录堡垒机检查网络配置，发现出现红框中的路由。 图1 检查网络配置 问题原因 客户的堡垒机未升级，使用的是3.3.26.0之前的版本，堡垒机3.3.26.0之前的版本存在缺陷。在
云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多
提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示资源售罄。 请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域或未售罄可用区购买。 您也可选择提工单反馈。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全
配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22
如何取消手机短信方式登录认证？ 当用户短信网关故障，无法通过手机短信方式登录，可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证，无法登录系统取消多因子认证配置，请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。
如何设置提权登录资源账户？ 云堡垒机仅支持对SSH、Telnet协议主机增加提权账户。 运维员admin_A可以使用test账户登录主机，但是test账户的权限较小，因此需要云堡垒机管理员为其提权。管理员成功为其提权后，运维员admin_A使用test账户登录主机时，将自动切换到
配置手机令牌登录 手机令牌是可用来生成动态口令的手机客户端软件，堡垒机系统支持通过手机令牌动态密码对用户登录身份进行认证。配置手机令牌认证后，登录系统需同时输入静态密码和6位手机令牌动态密码，才能通过身份认证。 admin账户若要使用多因子认证方式登录，需先配置手机令牌，否则ad
0系统版本新上线 新增Azure AD远程认证功能 优化更多系统运维管理功能。 商用 升级系统版本 2 Azure AD远程认证 通过配置Azure AD远程认证，支持复用Microsoft第三方服务用户帐号，远程认证登录云堡垒机系统。 商用 配置Azure AD认证 3 支持实例500资产规格
云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用户需重启实例，并可
云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。升级版本详细操作请参见升级版本。 升级软件版本后，用户需重启实例，并可
详细版本功能差异，请参见表2 不同版本功能差异说明。 表2 不同版本功能说明 功能项 功能说明 标准版 专业版 身份认证 用户账号双因子认证 支持手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌等多因子认证形式。 √ √ 用户账号远程认证 支持AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD、SAML远程认证。
对比Excel表模板。 重新登录云堡垒机新版本系统，在“资源账户”页面，单击“导入”，在导入页面单击“单击下载”，下载新系统Excel表模板。 对比版本升级前后系统Excel表，查看两个Excel表中格式是否一致。若不一致，修改升级前系统Excel表格式。 导入修改后Excel表。 在“
用户锁定配置”，查看当前配置信息。 单击“用户锁定配置”区域的“编辑”，进入“用户锁定配置”参数配置页面。 用户根据需要配置参数，详细参数说明请参考表1。 表1 锁定配置参数说明 参数 说明 锁定方式 可选择“用户”和“来源IP”两种方式。 选择“用户”指密码错误超过输入限制次数后，用户账号将被锁定。
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