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开发者如何获取技术支持？ 如果开发过程中遇到问题，可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。
获取语音驱动数据 功能介绍 该接口用于获取生成的数字人驱动数据，包括语音、表情、动作等。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/ttsa-jobs/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
第三方声音AK/SK如何填写？ 详见购买出门问问声音套餐。 父主题： 计费咨询
智能交互界面报错“MSS.20010135”如何处理？ 错误码“MSS.20010135” 含义为当前对话资源不足，即同时使用激活码进入当前智能交互对话项目链接的用户数大于该项目配置的并发数。 解决方案是修改当前项目的并发数，以满足实际所需。详细操作如下所示： 登录MetaStudio控制台。
查询直播平台列表 功能介绍 该接口用于查询直播平台列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/live-platforms/platforms 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。
如果用户需要查看分身数字人名片生成任务，可参考本节操作。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，单击“任务中心”。 选择“分身名片”页签，如图1所示。 在“分身名片”页面，可以查看全部任务，包括生成中、生成成功和生成失败的任务。 在下方的名片列表中，可以查看名片详情，
查询热词记录列表 功能介绍 该接口用于查询热词记录列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human-chat/hot-words 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
如何接收并激活声音和分身模型资产？ 管理员或其他租户如果推送声音或分身模型资产给当前租户，当前租户需在7天内完成接收和激活操作。如果超过7天未操作，需要管理员或其他用户重新推送资产给当前租户。 声音和分身模型资产的接收、激活操作均相同，下面以分身模型资产的接收、激活操作为例演示。
如何实时切换智能交互的语言和声音？ 在展厅等智能交互场景中，会有切换智能交互界面，数字人说话语言和声音的需求。 请参考下述步骤操作： 登录MetaStudio控制台。 如果是展厅场景，需要切换到“华北-北京四”区域。因为展厅的配置，均在“华北-北京四”区域。 在左侧导航栏中，选择“我的创作”。
智能交互业务媒体流如何应对防火墙限制？ 分身数字人智能交互业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，您的防火墙需要配置SparkRTC端口和域名的白名单，请参考直播业务媒体流如何应对防火墙限制？。 父主题： 智能交互
如何实时切换智能交互的语言和声音？ 智能交互对话项目支持同时添加中文和英文语言，以实现智能交互页面中英文界面的实时切换。 详细配置说明，如下所示： 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”。 如果是展厅场景，需要切换到“华北-北京四”区域。因为展厅的配置，均在“华北-北京四”区域。
数字人模型生成和驱动：基于一张照片或者一段3-5分钟视频，可以生成分身数字人模型，生成效率相比业界提升3倍以上。在数字人模型生成以后，可以通过模型驱动推理服务，让数字人动起来，包括声音、表情、口型、肢体动作等，口型匹配准确率>95%，表情、动作更自然。 直播话术智能生成：基于十万
配置SparkRTC端口的防火墙白名单，如表1所示。 表1 防火墙端口白名单 端口类型 端口 TCP端口 443、6447 UDP端口 20000-20063 配置SparkRTC域名的防火墙白名单，如表2所示。 表2 防火墙域名白名单 序号 域名 1 *.dbankcdn.com 2 *.dbankcdn.cn 3
音色ID，获取方式详见获取音色ID。 speed 否 Integer 语速。 当取值为“100”时，表示一个成年人正常的语速，约为250字/分钟。 50表示0.5倍语速，100表示正常语速，200表示2倍语速。 取值范围： 50-200 默认取值： 100 pitch 否 Integer 音高。
查询欢迎词列表 功能介绍 该接口用于查询欢迎词列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human-chat/welcome-speech 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
如何自定义域名方式访问智能交互页面？ 用户与数字人进行智能交互的URL页面，默认为IP地址形式。如果用户希望通过域名访问，目前MetaStudio服务提供了A记录的域名，但是这些A记录域名不能在浏览器直接访问，需要用户自己申请备案一个域名，并通过CNAME方式解析到如下域名上。
查询数字人风格列表 功能介绍 查询数字人风格列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/styles 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。 表2 Query参数
查询安抚话术列表 功能介绍 该接口用于查询安抚话术列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human-chat/pacify-words 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
获取语音驱动任务列表 功能介绍 该接口用于查询驱动数字人表情、动作及语音的任务列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/ttsa-jobs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。
查询视频制作剧本列表 功能介绍 该接口用于查询视频制作剧本列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human-video-scripts 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
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