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如何联系华为云备案团队 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或950808转5。 提交工单 备案类工单提交入口:新建工单 父主题: 备案基础
如何获取“等保证明” 您可以通过访问华为云官网,自行下载等保证明。 打开“信任中心-合规”页面。 URL:https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议,并单击“确定”。
IAM用户如何申请备案权限 如果您需要对账号的备案权限进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户
如何获取“等保证明” 您可以通过访问华为云官网,自行下载等保证明。 打开“信任中心-合规”页面。 URL:https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议,并单击“确定”。
收到域名过期通知如何处理? 请您按照通知的整改时效完成域名的续费或备案注销。 如该域名不再继续使用,您可提交注销网站备案。 如域名需继续使用,请您尽快完成域名续费。 注销网站备案具体操作步骤请参考:使用APP注销网站或使用PC注销网站。 父主题: 备案成功后
如何分别APP应用包的运行平台? ipa后缀为IOS应用包,apk为安卓应用包,hap为鸿蒙应用包。 父主题: APP备案FAQ
华为云视频核验 驳回原因: 根据《中华人民共和国网络安全法》网络实名制要求、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十九条要求、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二十一条要求,当前识别到您的订单需进行备案信息线上视频真实性核验,具体操作流程请参考:https://support
华为云视频核验 驳回原因: 根据《中华人民共和国网络安全法》网络实名制要求、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十九条要求、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二十一条要求,当前识别到您的订单需进行备案信息线上视频真实性核验,具体操作流程请参考:https://support
如何分别APP应用包的运行平台? ipa后缀为IOS应用包,apk为安卓应用包,hap为鸿蒙应用包。 父主题: APP备案FAQ
一个域名对应多个IP该如何备案? 在填写备案订单时,在互联网信息中IP和域名信息,可以添加一域名对多IP或一IP对多域名的映射关系。 父主题: APP备案FAQ
如何选择备案填写信息中的“地域” 对于个人备案,请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案,需以各地管局要求为准。 对于单位备案,请根据主体证件签发地(如营业执照工商注册地),选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 父主题: 系统填写
如何选择备案填写信息中的“地域” 对于个人备案,请根据您的身份证所在地、或实际居住地选择备案提交的地域。是否允许跨省备案,需以各地管局要求为准。 对于单位备案,请根据主体证件签发地(如营业执照工商注册地),选择备案提交的地域。不能选择非企业主体证件签发地的省份。 父主题: 备案信息填写FAQ
如何查询ICP备案号 ICP备案号以工信部网站公共查询为准:查询入口。 父主题: ICP备案号FAQ
我的备案页面没有“新增备案”功能,如何新增备案? 如果您已提交备案订单,需要撤销备案订单,请单击“放弃备案”,重新提交注销主体,注销主体成功后可新增备案。 父主题: 备案基础
APP特征信息中,MD5值如何填写? APP特征信息中的MD5值,指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP,请填写证书的MD5值(以16进制形式填写)。对于苹果版APP,请填写证书的SHA-1值(以16进制形式填写)。 父主题: APP备案FAQ
服务器IP改变,备案信息如何处理 如您因配置升级或重新购买,华为云服务器IP发生了变化,您可以先将域名解析至新的服务器,再对备案信息中的IP信息进行变更。 系统填写参见变更备案,提交后备案专员进行初审及后续引导,并安排提交管局审核,管局审核通过即生效。 父主题: 备案流程
APP特征信息中,MD5值如何填写? APP特征信息中的MD5值,指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP,请填写证书的MD5值(以16进制形式填写)。对于苹果版APP,请填写证书的SHA-1值(以16进制形式填写)。 父主题: APP备案FAQ
如何获取“接入商资质材料” 在申请经营性备案时,可能需要您提供接入商资质材料。如需获取,请提交工单申请。备案专员在完成身份审核后,将以邮件形式反馈给您。工单提交的要求如下: 选择问题类型:备案资料问题 单击“新建工单”。 图1 新建工单 问题描述:需包含申请资质的主体单位名称、域
一个域名对应多个IP该如何备案? 在填写备案订单时,在互联网信息中IP和域名信息,可以添加一域名对多IP或一IP对多域名的映射关系。 父主题: APP备案FAQ
华为云备案服务条款及承诺书 具体华为云备案服务条款及承诺书请参见:《变更华为云网络接入服务主体服务条款》、《协助修改备案信息在线服务条款》、《信息安全管理承诺书》。