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SSL证书支持在哪些服务器上部署? 如何在服务器上安装SSL证书? 如何验证部署的SSL证书是否生效? 服务器IP地址变更后,原SSL证书是否仍可用? SSL证书支持在哪些地域部署? 宝塔搭建的网站如何在后台添加SSL证书? SSL证书安装配置或使用中的相关问题,该如何解决? SSL证书的安装和配置提供咨询服务吗?
SSL证书选型类 如何选择SSL证书? 如何申请入门级SSL证书? 多泛域名和混合域名证书的申请方法 SSL证书购买后,可以修改证书品牌、证书类型、域名类型等信息吗? 购买证书相关问题,该如何解决? 如何购买并申请国密SSL证书? 父主题: SSL证书申购
证书有效期 SSL证书过期了怎么办? SSL证书的有效期是多久? SSL证书即将到期,该如何处理? SSL证书购买后多久生效? 新旧SSL证书相关问题 SSL证书是一次性产品,到期后如何申请? 如何配置SSL证书到期提醒? SSL证书到期未更新新证书,会影响业务吗? 私有证书有效期相关问题
计费FAQ SSL证书是如何收费的? SSL证书是否支持续费? SSL证书支持退订吗? 私有证书管理服务是如何收费的? 证书部署服务是如何收费的?
测试证书相关 SSL证书管理服务是否提供免费证书? 测试(免费)证书与收费证书的区别 如何申请测试证书? 如何查询免费测试证书剩余额度? 测试证书额度已用完,该如何处理?
时选择的“证书请求文件”生成方式来选择操作步骤: 如果申请证书时,“证书请求文件”选择“系统生成CSR”,具体操作请参见:系统生成CSR。 如果申请证书时,“证书请求文件”选择“自己生成CSR”,具体操作请参见:自己生成CSR。 具体操作如下: 系统生成CSR 在本地解压已下载的证书文件。
问题排查类 免费SSL证书在购买、申请、安装或使用过程中,遇到问题如何处理? “提交申请”按钮灰显如何处理? 提交SSL证书申请后,发现证书信息填写错误或变更怎么办? 申请SSL证书过程中遇到的问题,该如何解决? 申请纯IP证书相关问题 父主题: SSL证书申购
问题排查定位类 如何增加、解绑、替换或修改SSL证书域名? 内网域名可以申请SSL证书吗? 如何解决SSL证书链不完整? 如何解决IIS服务器部署SSL证书时提示证书链中的一个或多个中间证书丢失的问题? 父主题: 其他
私有证书状态 私有证书状态说明如表 私有证书状态说明所示。 表1 私有证书状态说明 私有证书状态 可导出证书 占用证书配额 已签发 是 是 已吊销 否 是 已过期 否 是 父主题: 私有证书管理最佳实践
一个SSL证书能够绑定几个域名 用户在购买证书时,需要根据实际情况选择域名类型。域名类型不同,支持绑定的域名数量也差异。具体的情况如表1所示。 表1 不同的域名类型可绑定的域名数量 证书类型 支持的域名类型 可绑定的域名数量 OV、OV Pro 单域名 1个。 多域名 域名数量范
SSL证书下载类 已签发的SSL证书可以多次下载并使用吗? 如何获取SSL证书私钥文件server.key? SSL证书下载失败如何处理? 父主题: SSL证书下载/安装与应用
CA机构(证书的签发方)需要对提交的信息进行确认,通过后才会签发证书。证书签发后立即生效。 一般情况下,各证书类型的审核周期说明如表1所示。 表1 证书审核周期 证书类型 审核周期 增强型(EV)、增强型企业版(EV Pro) CA机构人工审核信息,在信息正确的情况下审核周期一般为7~10个工作日。
计费、续费与退订 SSL证书是如何收费的? SSL证书是否支持续费? SSL证书支持退订吗? 私有证书管理服务是如何收费的? 续费SSL证书后,还需要重新安装SSL证书吗? 为什么部分已签发的SSL证书不能自动续费?
为什么“证书状态”长时间停留在审核中? SSL证书提交申请后需要做什么? 收到CA机构的邮件或电话如何处理? 新购买的SSL证书是否需要重新审核? 域名未通过安全审核该怎么办? 如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题?
接受/拒绝共享邀请 用户可以通过共享管理列表查看共享邀请,并确认是否接受邀请。 约束条件 如果资源所有者与您属于同一组织,且启用“启用与组织共享资源”功能,将自动获得共享资源的访问权限,无需接受邀请。 如果资源所有者与您不属于同一组织,或者属于同一组织但未启用“启用与组织共享资源”功能,将收到加入资源共享实例的邀请。
接受/拒绝共享邀请 用户可以通过共享管理列表查看共享邀请,并确认是否接受邀请。 约束条件 如果资源所有者与您属于同一组织,且启用“启用与组织共享资源”功能,将自动获得共享资源的访问权限,无需接受邀请。 如果资源所有者与您不属于同一组织,或者属于同一组织但未启用“启用与组织共享资源”功能,将收到加入资源共享实例的邀请。
CSR管理 如您需要生成基于RSA、ECC、SM2(国密)密钥算法的CSR和私钥或上传已有的CSR,并对其进行统一管理,可参考本章节。 创建CSR 上传CSR 父主题: 管理SSL证书
私有证书生命周期管理 私有证书生命周期管理操作说明如表 私有证书生命周期管理操作说明所示。 表1 私有证书生命周期管理操作说明 操作 说明 备注 申请私有证书 申请私有证书,一般可根据实体在通信中扮演的角色,将私有证书分为客户端证书和服务器证书。申请私有证书前,用户需要有已创建好的可用于签发证书的私有CA。
单域名和泛域名。 仅当证书类型为OV、OV Pro时,多个域名中可包含泛域名。其他类型的证书,仅支持绑定多个单域名。 具体如何填写请参见申请SSL证书时,如何填写证书中绑定的域名?。 父主题: 域名填写类
如果未完成,请按照提示进行操作。 域名验证详细操作请参见域名验证。 查看域名验证是否生效。 具体验证方法请参见如何查看域名验证是否生效?。 如果已生效,请执行4。 如果未生效,请按照域名验证未生效如何处理?进行处理。 本章节将详细介绍DNS验证的排查方法,具体操作请参见DNS验证后,配置未生效。