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云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题
de字符。大小写字母，数字，可以包含中划线“-”，下划线“_”，不能包含以下字符“=”,“*”,“<”,“>”,“\”,“,”,“|”,“/”。 value String 标签的值，最大长度43个unicode字符。大小写字母，数字，可以包含中划线“-”，下划线“_”，不能包含以下字符“=”
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题： 终端用户操作指南
仅支持包年/包月的Windows云桌面。 支持服务端：23.8.1版本及以上。 支持客户端：23.8.1版本及以上。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 开启“多人协同桌面”分为单个桌面开启多人协同和批量桌面开启多人协同。 单个桌面开启多人协同执行4~5。
云桌面购买失败、删除失败时会上报失败事件，事件详情中Message的值为“FAILED”。 如果在云桌面内关机，在CTS服务中不会上报“BEGIN”消息事件，只有关机成功的消息事件。 云桌面开机3分钟后，在桌面管理界面查看云桌面的登录状态未显示“就绪”会上报超时事件，事件详情中Message的值为“TIMEOUT”。
0容量型文件系统仅支持创建一个NAS存储。 使用NAS存储功能，云应用服务器需安装WKSRStorageAgent组件。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击NAS存储页面右上角“创建NAS存储”，弹出“创建NAS存储”页面。 NAS存储管理配置如下所示。
它的物理内存。 I/O隔离 Hypervisor采用分离设备模型实现I/O的虚拟化。前端负责将虚拟机的I/O请求传递到Hypervisor中的后端，后端解析I/O请求并提交给相应的设备完成I/O操作。Hypervisor保证虚拟机只能访问分配给它的I/O资源。 父主题： 数据保护技术
charging_mode参数值为“prePaid”，即包年包月，指定订购的周期等。create_server_extend_param的详细参数解释请参见云应用API中创建云服务器的表7说明。 示例： 如下所示，在cn-north-4区域购买一台包年/包月云应用服务器，时长为一个月，且下单后自动支付，自动续订。
配置用户：不指定。 发送通知：发送。 SMN主题：选择2中创建的主题。 验证订阅事件 当云服务器创建、开机、关机、重启、删除、重建、升级、创建镜像等成功或失败，会话的建链、断开、登出等，系统自动上报事件至CTS服务，在3中通过配置的“协议”您会同步收到消息，例如协议配置“邮件”，你的邮箱将会收到消息通知的邮件。
求。 404 NotFound 所请求的资源不存在。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 405 MethodNotAllowed 请求中带有该资源不支持的方法。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 406 Not Acceptable 服务器无法根据客户端请求的内容特性完成请求。
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
该操作指导业务管理员定时关闭桌面/桌面池。 对系统的影响 关闭桌面后，桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。
该操作指导业务管理员定时重启桌面/桌面池。 对系统的影响 重启桌面后，桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“运行中”，的桌面才能进行定时重启。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。
续费成功后会返回一个order_id，即订单ID。 { "order_ids": [ "CS2311173xxxxxxxx" ] } 上面请求体中is_auto_pay取值为1，表示自动支付，如果不填该字段或取值为0，则需要手动去支付，手动支付可以填写优惠券和折扣券等信息。expire
快照管理 操作场景 管理员可以在管理控制台上对云桌面的快照进行恢复及删除的操作。 操作步骤 快照设置 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 快照管理”。 进入“快照管理”页面。 单击“快照设置”，弹出“快照设置”页面。 允许用户在客户端创建快照：终端用户可以在客户端上创建桌面快照。
该操作指导业务管理员定时休眠桌面/桌面池。 对系统的影响 该操作对系统无影响。 前提条件 已经创建桌面，且云桌面“运行状态”为“运行中”，的桌面才能进行定时休眠。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。
其他跨套餐类型的规格变更。 变更云桌面规格时，用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中，不能对云桌面进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 根据所选变更规格的桌面计费模式、桌面数量，参考表1选择对应操作。
PU和内存资源。 变更规格过程中，不能对桌面池进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 进入桌面池变更规格页面有如下两种方式。 方式一： 单击待变更规格桌面池所在行“操作”列中的“更多 > 变更规格”，跳转至变更规格页面。
忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
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