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浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地
获取观众列表 getAudienceList 接口描述 该接口用于获取网络研讨会中观众列表。 注意事项 只能在网络研讨会中使用 观众身份(可以通过会议详情消息推送获取)不能使用此接口 方法定义 1 - (NSArray <HWMAttendeeInfo *> *)getAudienceList;
打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题: 会议录制
批量删除企业管理员 描述 通过该接口批量删除企业管理员。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/admin/delete 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
16.5更新内容 新增周期会议相关接口,具体请见预约周期会议、编辑周期会议、取消周期会议、编辑周期子会议、取消周期子会议 新增设置网络模式接口,具体请见网络模式设置 新增音频共享,具体请见SampleHandler文件修改 id入会HWMJoinConfParam.h 新增字段isS
70.8.5更新内容 支持获取与会者列表(含网络研讨会),详见获取与会者列表 父主题: 版本更新内容
70.12.6更新内容 修复由于弱网导致视频清晰度下降,网络恢复后视频清晰度无法恢复的问题。 父主题: 版本更新内容
70.12.6更新内容 1、修复由于弱网导致视频清晰度下降,网络恢复后视频清晰度无法恢复的问题。 父主题: 版本更新内容
请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确,还未收到邮件、短信,可能是终端网络不稳定导致。规避措施: 对于重置密码、忘记密码:登录“华为云会议管理平台”,将该用户删除后重新添加。 对于创建会议:会议创建人,可手动复制会议信息(会议时间、会议ID、密码等),发送给与会者。
70.12.6更新内容 1、修复由于弱网导致视频清晰度下降,网络恢复后视频清晰度无法恢复的问题。 父主题: 版本更新内容
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
70.12.6更新内容 1. 修复由于弱网导致视频清晰度下降,网络恢复后视频清晰度无法恢复的问题。 父主题: 版本更新内容
企业管理员删除激活码 描述 企业管理员批量删除激活码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 DELETE 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/vision/activecode 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
自定义会议中水印 在OpenSDKConfig中配置会中共享内容的自定义水印 共享的水印效果参考图1 使用场景 需要共享内容添加水印的场景有: 1.内部会议,共享材料比较机密,限部分人员查看 2.涉外会议,跨企业会议等,防止共享材料外泄 3.其他可能导致重要共享材料泄漏的场景 注意事项
客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境。 父主题: 客户端业务使用
客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议录制
方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”,将“TR069”设置为“启用”,输入AC
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
查询号码是否在会议中 描述 该接口用于查询号码是否在会议中。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v2/mms/ncms/conferences/online/check-callnumber-in-conf