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隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些? 隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)? AXE模式的分机号是给谁设置的,怎么设置? 为什么运营商会把关联的主叫号给封了? 新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办? 企业审核不通过,提示“企业经营异常”怎么办? 一个账号可以申请多少个隐私号码?
26 无用户准许 27 目标无序 28 非法号码格式 29 设备拒绝 30 状态查询 31 正常 34 路由不可达 38 网络状态不好 39 服务链接不上 40 链接进行中 41 暂时失败 42 设备拥塞 43 信息丢弃 44 通道无法接入 46 呼叫阻塞 47 无可用资源 49 品质无效
号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 隐私保护通话AX模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 隐私保护通话AXB模式怎么开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景?
下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? 请检查网络和服务器是否正常。 建议使用谷歌浏览器打开,并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 号码相关问题
权限管理 如果您需要对华为云上购买的通信云服务资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制
拨打隐私号码时为什么提示是空号? 拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办? 隐私保护通话服务中,哪种模式支持呼叫转移功能呢? AX模式,A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫? 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? AXB号码绑定后,如果通话突然中断,主被叫
号经过企业认证了X号码还是无法购买? 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办? 隐私保护通话控制台打不开,一直显示空白页面怎么办? 为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”? 非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订?
录音文件可以保存多久? 如何开启录音功能(为什么没有录音)? 开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音?
哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫? 400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫,详细操作请参考AX模式设置临时被叫接口。 父主题: 号码相关问题
AXE模式绑定接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系,并由隐私保护通话平台自动分配分机号E或由用户指定分机号E。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_
AX模式绑定接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已申请到隐私保护号码。
AXB模式绑定接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已申请到隐私保护号码。
AXB模式接口使用说明 X表示隐私号码,A、B为相互保密的两个业务受益用户,A和B用户之间不知道对方真实号码的存在,他们互相通讯使用的被叫号码都是X。 AXB模式场景下X号码允许被多组号码进行绑定,同一个X号码不能被相同的A或者B号码同时绑定。如果您想要了解隐私保护通话AXB模式的功能,请参考AXB模式功能详解。
知道对方真实号码的存在,为了双方的真实号码不被泄露,在隐私保护通话平台为A和B用户绑定一个虚拟号码X,A和B用户对对方只呈现X号码,A和B之间的通信都是通过X号码进行转接。 AXB模式下X号码允许被多组号码(建议同时绑定不超过5000组号码)绑定,即支持多路并发呼叫,但是多组号码
短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码? 申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? 可以只给X号码发送短信,不给A号码发送吗? 隐私保护通话能对外发送短信吗?哪些模式支持短信功能? AX模式,为什么短信通知
调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请确认您的网络状态正常,测试调用其他接口是否能正常接收平台响应。 请排查请求的connection设置是否正确。调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向,再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。
话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 结束通话后如何获取通话时长? 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)? 呼叫未接通会产生话单吗? 为什么没有振铃(alerting事件)/呼叫接通时间?
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 隐私保护通话平台推送话单具备重推机制,机制如下: 若隐私保护通话平台给客户推送话单后,客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别
绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? 隐私号码绑定的用户号码必须为已在运营商网络中开户的真实手机号码或座机号码,不支持绑定400号码和95号码。 PC端IP电话软件、400号码和95号码无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私
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