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监控数据管理接口授权项说明 权限 对应API接口 授权项 IAM项目 企业项目 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据，可以通过参数指定需要查询的数据维度。 GET /V1.0/{project_id}/metric-data?namespace={namespace}&m
登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“站点监控”。 进入“站点监控”界面。 系统展示用户当前所有站点概况。包括站点名称、站点地址、探测类型、监控频率、可用探测点百分比、平均响应时间等。 单击站点名称所在行的“查看监控图表”。 进入“监控图表”页面。在此页面您
告警规则在何种情况下会触发“数据不足”？ 当某一个告警规则监控的告警指标连续三个小时内未上报监控数据，此时告警规则的状态将变为“数据不足”。 特殊情况下，如果指标的上报周期大于三个小时，连续三个周期均未上报监控数据，则告警规则状态变为“数据不足”。 父主题： 告警
在云监控服务看不到监控数据 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云
监控数据中会出现跳点的情况 监控数据中可能会出现某段时间无监控数据情况，该现象非功能或者设计缺陷，云监控服务指标采集插件Agent采集时间以云服务器操作系统时间为准，当系统时间出现跳变时会造成"丢点"的假象（时间同步导致时间跳变），实际上采集点并未丢失。 父主题： 主机监控
告警规则在何种情况下会触发“数据不足”？ 当某一个告警规则监控的告警指标连续三个小时内未上报监控数据，此时告警规则的状态将变为“数据不足”。 特殊情况下，如果指标的上报周期大于三个小时，连续三个周期均未上报监控数据，则告警规则状态变为“数据不足”。 父主题： 告警
带宽的监控数据没有超限记录但是收到了告警通知 出现此种情况，可能是您的事件监控的告警机制配置的“立即触发”，而带宽的监控数据聚合方式默认为5分钟内的平均值。因此您收到了事件告警的短信通知，但监控数据是正常的。 父主题： 告警
then echo "old agent"; else echo 0; fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent。 返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因：
then echo "old agent"; else echo 0; fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent。 返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因：
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
not have sufficient rights. 检查获取token的用户名或密码（或AK、SK）的信息、权限是否正确 数据库 500 ces.0008 数据库错误 Database error. 联系技术支持人员 Zookeeper 500 ces.0021 内部锁错误 Internal
带宽的监控数据没有超限记录但是收到了告警通知 出现此种情况，可能是您的事件监控的告警机制配置的“立即触发”，而带宽的监控数据聚合方式默认为5分钟内的平均值。因此您收到了事件告警的短信通知，但监控数据是正常的。 父主题： 告警
then echo "old agent"; else echo 0; fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent。 返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查Agent进程是否存在：
Agent安装成功后管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后 安装配置Agent成功，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Ag
事件监控最佳实践 弹性云服务器事件 关系型数据库事件 弹性公网IP事件 父主题： 场景化实践案例
如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 磁盘使用率指标需要您安装主机监控Agent。安装Agent后，如果需要创建磁盘使用率的告警通知，请在创建主机监控的告警规则时，告警策略选择“(Agent)磁盘使用率(推荐)”，并选择磁盘挂载点。 安装Agent后，您可以在管理控制台查看
Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？ Agent安装完成后请等待10分钟，若仍然无数据，一般为conf文件中InstanceId配置错误。 请参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 父主题： 主机监控
下面为您介绍当通知对象分别是“云账号联系人”或主题的订阅者时的电话和邮箱修改方法。 云账号联系人为告警通知对象时 当您设置的告警通知联系人为“云账号联系人”时，表示告警发送对象是您注册时的手机号码和邮箱。 可在“账号中心”查询和更新您的手机号码和邮箱。更新相关信息后，告警通知系统会自动发送到新的手机号
Agent安装成功后管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后 安装配置Agent成功，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Ag
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