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sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址,调用接口时填写的“fileName”和“recordDomain”需从话单中获取。
隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信;如果操作是转发,转发成功后推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。
请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。
X模式接口使用说明 X表示隐私号码,隐私保护通话平台对外提供X号码呼叫和短信管道能力,但不存储任何绑定关系;隐私保护通话平台接收到呼叫或者短信后,会到客户服务器获取绑定关系。如果您想要了解隐私保护通话X模式的功能,请参考X模式功能详解。
录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器,由“recordObjectName”参数携带。 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 父主题: 典型调测问题
请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码?
隐私保护通话使用规范 为降低运营风险,隐私保护通话服务不承接如下业务,您不得基于华为云提供的资源开展相关业务: 禁止业务 包含但不限于 金融类 贷款、高利贷、催收催缴、贵金属交易(纸黄金等)、股票软件或股票推荐、期货、金融保险、互联网金融等 营销外呼类 医药销售、零售推销、新房营销
隐私保护通话平台推送话单具备重推机制,机制如下: 若隐私保护通话平台给客户推送话单后,客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。
AX模式功能详解 隐私保护通话AX模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,在隐私保护通话平台为A绑定一个虚拟号码X。 绑定关系建立后: 所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。 用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API(AX模式设置临时被叫接口)指定呼叫对象
隐私保护通话平台推送给客户服务器的数据为json格式字节流,请排查代码中数据接收部分的实现。 请检查网络和服务器是否正常,客户服务器响应超时会导致隐私保护通话平台发送的呼叫事件或话单接收失败。
AXE模式功能详解 隐私保护通话AXE模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下1
注:仅在添加应用时设置了呼叫话单接收地址时,隐私保护通话平台才会推送话单通知给客户服务器。
AXE模式接口使用说明 X表示隐私号码,E为分机号码,A为业务受益用户。 A用户对外呈现的号码用X+E替代,A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A,并产生一条回呼记录。 A用户呼叫X,呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录,则隐私保护通话平台根据绑定时的设置给
隐私保护通话计费是双向还是单向? 在一路通话/短信过程中,主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取,华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。以下以AX模式为例: AX模式中A为主叫时: 真实主叫方(A)呼叫隐私保护号码(X)。 隐私保护号码(X)转接呼叫给真实被叫方
AX模式接口使用说明 X表示隐私号码,A为业务受益用户。A用户对外呈现的号码用X替代,所有与A用户建立的通讯都是通过X号码建立。 X号码只能被A号码独享,即不同A号码对应不同的X号码。如果您想要了解隐私保护通话AX模式的功能,请参考AX模式功能详解。 AX模式相关接口如下: 接口名称