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前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 配置自动删除 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 图1 存储配置 在“自动删除”区域，单击“编辑”，弹出自动删除配置窗口，配置相关参数。 表1 配置自动删除 参数 说明 自动删除 选择开启或关闭自动删除功能，默认。
在新建资源时选择“自动登录”方式，并配置资源账户名和密码，托管主机或应用资源的账户和密码。 运维人员访问资源时，无需输入资源的账户和密码，在“主机运维”或“应用运维”页面单击“登录”，即可成功自动登录到目标资源实现运维。 Edge类型应用资源不支持配置“自动登录”。 SSH协议类型主机资源配置SSH Key后，需优先使用SSH
堡垒机系统。 解决办法 请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用未被限制的服务器登录。 父主题：
登录云堡垒机系统，选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下，例如绝对路径/home/用户名；配置的路径需以英文句号开头，例如配置路径为 ./test/abc，则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。
若改密策略有变更，例如需改密方式有变化等。可查看和修改已创建的策略配置，包括修改策略基本信息、修改改密执行方式、修改改密日期、修改改密周期、修改关联资源账户或账户组等。 修改策略配置，且策略状态为“已启用”时，策略规则才生效。 前提条件 已获取“改密策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略
客户可以通过10或者192的VPC下的VM正常访问堡垒机。 客户在使用过程中，低概率出现无法通过192网段的VM访问堡垒机。 登录堡垒机检查网络配置，发现出现红框中的路由。 图1 检查网络配置 问题原因 客户的堡垒机未升级，使用的是3.3.26.0之前的版本，堡垒机3.3.26.0之前的版本存在缺陷。在堡垒
指定RD会话主机服务器的授权模式”下拉列表中选择“按用户”，之后单击“确定”，完成设置。 配置终端服务多用户 选择“开始 > 运行”，输入gpedit.msc打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。
等。可查看和修改已创建的策略配置，包括修改策略基本信息、修改同步方式、修改同步日期、修改同步周期、修改关联资源账户或账户组等。 修改策略配置，且策略状态为“已启用”时，策略规则才生效。 前提条件 已获取“账户同步策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略
手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录堡垒机系统。更多详细说明，请参见配置手机令牌登录。 目前堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功怎么处理？ 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？ 应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理？ 跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 父主题： 故障排除
更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 变更规格”，根据需要选择目标“性能规格”，并支付变更规格“配置费用”，即可变更云堡垒机实例到新规格版本，详细操作请参见变更版本规格。
云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 堡垒机导入云平台的设备，参数配置要根据云平台实际的参数来的，云平台的服务器都是私网IP，那通过堡垒机导入的时候要选择内网IP。 父主题： 运维管理
如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 云堡垒机登录锁定方式有“用户”、“来源IP”和“用户+来源IP”，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式，详情请参考如何设置云堡垒机登录安全锁？。 解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分钟后重试
更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 变更规格”，根据需要选择目标“性能规格”，并支付变更规格“配置费用”，即可变更云堡垒机实例到新规格版本，详细操作请参见变更版本规格。
备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 变更版本规格（扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置） 升级堡垒机版本 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？
访问授权工单”，进入访问控制工单列表页面。 单击“新建”，弹出新建访问授权工单窗口。 配置访问授权工单基本信息。 表1 访问授权工单基本信息说明 参数 说明 运维时间 选择访问资源的时间段，生效时间和失效时间均必须配置。 文件传输 在运维过程中文件传输权限，包括上传和下载文件权限。 更多选项
可查看和修改已创建的任务配置，包括修改任务基本信息、修改任务步骤、修改执行日期、修改执行周期、修改执行账户或账户组等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 查看和修改任务配置 登录堡垒机系统。 选择“运维
Web浏览器方式登录，为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。SSH客户端方式登录在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行运维管理，并支持多种快捷操作命令。建议管理员优先在Web浏览器为运维员完成授权配置后，运维员再在SSH客户端登录系统进行运维操作。
选择“部门”，进入部门管理页面。 单击要修改的部门的名称，进入部门详情页面。 图1 部门详情页面 在“基本信息”区域，可查看部门基本信息。 单击“编辑”，弹出部门信息配置窗口，即可修改部门的基本信息。 父主题： 系统部门
策略列表页面 单击“新建”，弹出新建策略窗口。 选择一个策略，单击“更多 > 插入”，亦可新建命令控制策略。配置完成后，在已创建的策略前新建一个策略。 配置策略基本信息。 图2 配置策略基本信息 表1 策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的命令控制策略名称，系统内“策略名称”不能重复。
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