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下载页面，单击“立即下载”，下载“SmartRooms_Win”安装包。 双击“SmartRooms_Win”安装包，根据提示完成安装后，打开SmartRooms客户端激活即可使用。 非华为云会议认证硬件设备推荐配置如下： CPU：Intel® Core™ i5，6核或以上 内存：双通道，8G或以上
插件安装说明 FusionAccess云桌面 远程桌面 父主题： 云桌面会议插件
Demo安装包下载 Demo下载后可参考Demo 包完整性校验进行包完整性校验。 Android Demo安装包下载 图1 Android Demo安装包下载二维码 使用手机浏览器扫一扫下载 Windows Demo安装包下载 图2 Windows Demo安装包下载链接 32位Windows
升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信
txt、插件文件HuaweiMeetingRdcPlugin插件部署bat脚本文件install.bat。 图1 WindowsRdpPlugin文件夹 安装说明： 拷贝此文件夹到任意目录，目录名不要有空格、中文、圆角字符等。 双击运行脚本install.bat，自动进行安装。 插件由Windows系统的远程
txt、插件文件HuaweiMeetingFAClientPlugin.dll、插件部署bat脚本文件install.bat。 图1 WindowsFaPlugin文件夹 安装方式一：以管理员身份运行脚本install.bat，自动进行安装。 安装方式二：手动安装（执行命令也要用管理员身份） 创建目录 C:\Program
FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明
Plugin.so、插件部署bat脚本文件install.sh。 图1 LinuxArm64FaPlugin文件夹 安装方式一： 以管理员身份运行脚本install.sh，自动进行安装。 执行命令：sudo ./install.sh 安装方式二：手动安装(执行命令也要用管理员身份)
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP？ 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题： 硬终端业务使用
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store
mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析： 文件权限问题。 解决方案： 使用chmod命令修改对应报错文件的权限，如：chmod 777
安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决： 单击确定，继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。也可以直接运行msconfig。 父主题： 客户端业务使用
Windows 11系统安装华为云会议客户端后，启动时闪退？ Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后，启动时出现闪退。 解决方法如下： 方法一：请卸载华为云会议客户端，更换安装路径并重新安装。 方法二：在桌面右键单击华为云会议客户端图标，选择“属性”打开弹窗。单击“快
Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用
installation to use。 原因分析： Visual Studio没安装好或者环境变量GYP_MSVS_VERSION和安装的Visual Studio版本不配套 解决方案： 重新安装Visual Studio或者修改环境变量GYP_MSVS_VERSION为对应的Visual
1.0.1 更新内容 增加npm安装方式。 父主题： 版本更新内容
头，不支持连接视频采集卡（视频矩阵）。 （可选）配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器，您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后，即可正常登录。 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网，则需要配置代理服务器。 父主题： 桌面端
更新安全补丁后再运行华为云会议。 如果您的操作系统已是最新的Windows 10或是Windows 11版本，并且已安装安全补丁，可通过华为云会议官网重新下载安装客户端：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html。
Python installation to use。 原因分析： python环境变量没有配置好。 解决方案： 1. 系统中配置python环境变量 2. 或者重新安装python，选择自定义安装，勾选 Add Python to PATH 和 install for all user
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