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如何处理418错误码问题？ 如果请求本身含有恶意负载被WAF拦截，此时访问WAF防护的域名时会出现418的错误。您可以通过查看WAF的防护日志，查看拦截原因。有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。 如果您判断该请求为业务正常请求调用，可以通过误报处理操作对该路径的对应规则进行放行处理
变更WAF云模式版本和规格 购买了WAF云模式后，您可以变更服务版本和扩展包数量，即可以升级或者降低WAF的版本，也可增加或者退订多余的域名扩展包、QPS扩展包、规则扩展包的数量。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（拥有WAF Administrator与BSS Administrator
通过CC攻击防护规则拦截大流量高频攻击 CC（Challenge Collapsar，以下简称CC）防护对单Web应用访问者IP或者Cookie键值进行访问频率限制，超过限制时通过人机识别或阻断访问，阻断页面可自定义内容和类型，满足业务多样化需要。 在大规模CC攻击中，单台傀儡机发包的速率往往远超过正常用户的请求频率
购买WAF时如何选择业务QPS？ WAF对防护带宽/共享带宽没有限制，对业务带宽和业务QPS请求数有限制。WAF各版本支持的业务QPS请求数规格请参见服务版本差异。 什么是QPS？ WAF的业务QPS是指所有该WAF防护的域名、站点中正常业务流量的大小，单位为QPS。一个QPS扩展包的
如何获取拦截的数据？ 在“安全总览”页面，您可以查看昨天、今天、3天、7天、30天或自定义30天任意时间段内所有防护网站或所有实例以及指定防护网站或实例的防护日志。包括请求与各攻击类型统计次数，QPS、带宽、响应码信息，以及事件分布、受攻击域名 Top5、攻击源IP Top5、受攻击
配置攻击惩罚的流量标识 WAF根据配置的流量标识识别客户端IP、Session或User标记，以分别实现IP、Cookie或Params恶意请求的攻击惩罚功能。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能为该企业项目下的域名配置攻击惩罚的流量标识
配置威胁情报访问控制规则拦截/放行指定IP库的IP 基于互联网数据中心(Internet Data Center, 简称IDC)机房的IP库进行访问控制，可选择的IP库平台，包括：鹏博士、谷歌公司、腾讯、美团网等其他平台。配置后，当目标IP库平台内的来源IP向域名下任意路径发起访问请求时
修改负载均衡算法 防护网站配置了一个或多个源站地址时，WAF支持配置多源站间的负载均衡算法，WAF支持的算法如下： 源IP Hash：将某个IP的请求定向到同一个服务器。 加权轮询：所有请求将按权重轮流分配给源站服务器，权重越大，回源到该源站的几率越高。 Session Hash：
续费时如何变更Web应用防火墙的规格？ 您只能为当前的WAF云模式进行续费，续费时不能直接变更WAF的规格。即WAF会按照当前WAF的版本、购买的域名/QPS/规则扩展包的数量进行续费。如果您需要在续费时变更WAF的规格，可参见变更WAF云模式版本和规格先进行操作后再进行续费操作。
WAF对防护带宽/共享带宽有限制吗？ WAF对防护带宽/共享带宽没有限制，WAF对业务带宽和QPS有限制。 WAF的业务QPS是指所有该WAF防护的域名、站点中正常业务流量的大小，单位为QPS。 购买WAF时，您需要提前考虑准备通过WAF配置防护的所有站点的日常入方向和出方向总流量的峰值
查看产品信息 您可以在产品信息界面查看WAF产品信息，包括购买的WAF版本、域名规格等信息。 如果您已开通企业项目，您可以在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目，查看该企业项目的产品信息。 前提条件 已成功购买WAF。 查看产品信息 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“
购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测”时，内容安全检测服务一次性收费
WAF获取真实IP是从报文中哪个字段获取到的? 根据WAF不同的接入模式判断从报文中的哪个字段来获取客户端的真实IP。 云模式-CNAME接入、独享模式接入 WAF引擎会根据防护规则确定是否代理转发请求去后端，如果WAF配置了基于IP的规则（比如黑白名单、地理位置、基于IP的精准访问防护规则
配置WAF到网站服务器的连接超时时间 如果您需要针对域名的每个请求设置超时时间，可参考本章节开启WAF到客户源站的“超时配置”并设置“连接超时”、“读超时”、“写超时”的时间。开启后不支持关闭。 连接超时：WAF转发客户端请求时，TCP三次握手超时时间。 写超时：WAF向源站发送请求的超时时间
通过黑白名单设置拦截网站恶意IP流量 WAF默认放行所有的IP地址，如果您发现您的网站存在恶意IP访问，可通过WAF的黑白名单设置规则拦截恶意IP。 本场景以WAF云模式-ELB接入方式为例，介绍如何通过黑白名单设置规则拦截恶意IP流量。 接入方式：云模式-ELB接入 防护对象：域名
购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测”时，内容安全检测服务一次性计费
切换防护模式 网站接入WAF防护后，默认开启WAF防护，WAF会根据您配置的防护策略进行流量检测。如果大量的正常业务被拦截，比如大量返回418返回码，可以暂停防护。暂停防护后，WAF对所有的流量请求只转发不检测，日志也不会记录。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限
删除证书 当证书过期或证书无效时，您可以删除该证书。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能删除该企业项目下的证书。 前提条件 证书没有被使用，即证书未绑定防护网站。 约束条件 如果证书已绑定防护网站，删除证书前需要解除该证书与域名绑定关系
共享企业项目证书 如果您需要将该项目下的证书共享给其他企业项目使用，可参照本章节操作。 如果您已开通企业项目，您可以在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目，查看该企业项目下的证书信息。 前提条件 已在WAF控制台上传证书。 约束条件 通过CCM推送的SCM证书不支持企业项目内共享
续费概述 续费操作仅适用于包年/包月WAF，按需计费模式不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 续费简介 包年/包月方式购买的云模式WAF到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级来定，详细信息请参见“保留期”。 冻结期内，WAF只转发流量，
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