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工单处理中涉及现网数据操作,是否需要获得授权? 工单处理相关操作必须得到客户授权,禁止进行超出客户审批范围的任何操作,相关操作如修改域名DNS等域名管理类、删除退费类、模版管理类操作,必须得到客户的授权,禁止进行超出客户审批范围的任何操作。在完成服务后,必须在客户的监督下对所涉及的个人数据进行安全删除
自定义DNS服务器名称如何填写? 自定义DNS服务器名称的填写规则如下: 支持含英文字母(a~z,不区分大小写)、数字(0~9)、圆点(.)以及连字符(-),且圆点和连字符不能出现在开头和结尾。 不支持使用空格及以下特殊字符:!$&? 最长支持80个字符。 父主题: 解析与访问类问题
查看信息模板实名认证状态和基本信息 操作场景 创建信息模板并提交实名认证审核后,您需要等待一定的时间,当信息模板的认证状态为“已实名认证”时,可开始购买域名。 您可以按照如下步骤查看信息模板的实名认证状态以及信息模板的基本信息。 查看信息模板实名认证状态 在左侧树状导航栏中,选择“
自定义DNS服务器名称可以修改吗? 自定义DNS服务器名称不支持修改。 父主题: 解析与访问类问题
自定义DNS服务器IP地址可以修改和删除吗? IP地址支持修改和删除,但最少要保留一个IP地址。 父主题: 解析与访问类问题
自定义DNS服务器创建成功后是否可以删除? 可以删除。 父主题: 解析与访问类问题
信息模板实名认证填写示例(个人) 为了帮助您成功完成信息模板实名认证的上传和审核,本文介绍当域名所有者为“个人”时,实名认证的“域名所有者”、“证件类型”以及“证件号码”如何填写。 创建信息模板并实名认证的操作指导,请参考创建信息模板并实名认证(个人)和创建信息模板并实名认证(企业