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  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    客户可通过使用量明细账单,查询资源使用量扣费明细。 选择“账单管理 > 流水明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源消费时间、交易时间、资

  • 导出记录 - 费用中心

    度成本”、“用量明细”“收支明细”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 进入“导出记录”页面。 在对应导出记录操作列,单击“下载”。 可以下载对应导出记录详情到本地目录中。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 为什么账单中有些资源没有资源名称/ID? - 费用中心

    为什么账单中有些资源没有资源名称/ID? 如果客户购买是资源包,因为资源包是多资源共享,所以该账单中资源没有资源名称/ID。 如果客户购买资源是“包年-包月”计费模式,则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单,同步存在一定延迟。 开通资源失败新购订单退订订单无资源名称/ID。

  • 续费时,可选择续费时长有哪些? - 费用中心

    续费时,可选择续费时长有哪些? 为产品手动操作续费、设置自动续费时,可选择续费时长有:1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年3年等(具体可选择续费时长以续费操作页面显示为准)。 父主题: 续费

  • 续费规则说明 - 费用中心

    包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)资源不可续费。 包年/包月资源主资源追加购买附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放资源不可续费。 已下架产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系资源需整体续费,挂载关系资源可单独续费。 示例:

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    在华为云官网消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”“负向发票”,来确保您开票金额是符合您在华为云真实消费情况。如果您剩余“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您华为云可开

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效资源、退订续费周期、创建/变更失败资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订场景云服务产品清单请参见不可退订说明

  • 为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? - 费用中心

    为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? 通常情况下,华为云发票按照不同签约主体页签展示各签约主体下发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自

  • 订单费用归集方式变更说明 - 费用中心

    下。下文中镜像均指华为云镜像。 ②单独购买云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。 由于费用归集方式变化,可能导致变更前后月份数据出现差异。在总费用不变情况下,弹性云服务器ECS费用可能出现上升,云硬盘EVS镜像IMS费用可能出现下降。您可以在“费用中心>

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    过滤属性类型:支持表格数据按产品类型、计费模式等属性进行数据过滤展示。如下图设置:仅展示包年/包月计费产品。 置顶账单:置顶账单后,系统将自动靠前排序优先查看。置顶前6条账单将会在账单概览页面的多维度汇总表格卡片中展示。 我账单 “我账单”中展示系统预置客户自定义多维度汇总账单。客户可进行编辑、置顶、删除操作。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头重新实名认证企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司抬头开票,详

  • 可开票余额为什么会大于可开票总额? - 费用中心

    可开票余额为什么会大于可开票总额? 客户在后续账期开票时,选择正向消费金额发票负向消费金额发票不在同一个账期,导致负向消费金额所在账期可开票余额 > 可开票总额。 示例: 客户2023年3月份可开票余额=可开票总额=100元(正向消费金额)- 20元(负向消费金额)=80元。

  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”操作保护开启时,账号以及账号中IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来风险损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支

  • 申请请款合同 - 费用中心

    申请请款合同 合同类型为“请款合同”合同为请款合同,请款合同适用于购买华为云产品前请款,即付款条款或未支付订单申请请款线上合同。 请款合同申请完成并线下申请款项后,请尽快支付订单,否则所选折扣优惠可能会失效而导致交易价格变动。 前提条件 通过实名认证企业客户个人客户,可在“合同管理

  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否开票时设置接收邮箱地址一致? 父主题: 电子发票类

  • 账单介绍 - 费用中心

    出账期间账单数据非最终数据,仅供参考。 账期计算规则 账期:账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计汇总。 华为云账单账期以各资源消费时间所在月份为准。详见华为云如何计算账单账期。 账单管理 您可以通过账单管理了解账单概况详情,还

  • 如何根据日期筛选账单并且导出? - 费用中心

    明细账单”页面中,“统计维度”选择“按资源”,“统计周期”选择“明细”,单击,通过日期控件选择要查询日期,单击“导出”。 您也可登录成本中心按天查看分析费用。选择“成本中心 > 成本分析”,设置查询粒度为“每日”,根据实际情况设置查询“周期”,单击“确定”。 父主题: 账单

  • 如何设置发票类型? - 费用中心

    如何设置发票类型? 华为云开具发票类型有“增值税普通发票”“增值税专用发票”。 增值税普通发票:若不具备一般纳税人资质小规模纳税人,请选择增值税普通发票,所开具发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票模板。 增值税专用发票:若具备

  • 能否给其他人华为云账号充值? - 费用中心

    能否给其他人华为云账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B华为云账号密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用