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  • 责任共担 - 云运维中心 COC

    华为云:负责云服务自身安全,提供安全云。华为云安全责任在于保障其所提供 IaaS、PaaS SaaS 类云服务自身安全,涵盖华为云数据中心物理环境设施运行其上基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施各项云服务技术安全功能性能本身,也包括运维运营安全,以及更广义的安全合规遵从。

  • 标签管理 - 云运维中心 COC

    标签管理 提供用户为自定义作业作业工单添加标签能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center为一个自定义作业或者作业工单添加标签。 创建标签 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 在“作

  • 添加排班人员 - 云运维中心 COC

    -- 周日)”),区域应用。 图6 应用轮班排班列表 区域可用来区分同一个应用在不同区域排班。若您业务区域无关,您可以忽略区域。 单击“添加人员”,填写排班信息后,单击“确定”,可查看已添加排班人员。 图7 应用轮班排班添加人员 区域:本次排班区域,可多选,可忽略 应用:本次排班的应用,可多选

  • 服务韧性 - 云运维中心 COC

    COC服务提供了3级可靠性架构,通过AZ内(Availability Zone,可用区)实例容灾、多AZ容灾、数据定期备份技术方案,保障服务持久性可靠性。 表1 COC服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内,COC实例通过多实例方式实现实例容灾,快速剔除故障节点,保障COC实例持续提供服务。

  • 混沌演练是什么? - 云运维中心 COC

    混沌演练是什么? 混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障,并根据系统在各种压力下表现行为确定优化策略一种系统韧性保障手段。一个完整混沌演练包括前期故障模式分析,中期故障注入后期复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题

  • 启动WarRoom - 云运维中心 COC

    事件管理”,选择“待处理”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2 启动WarRoom 填写WarRoom信息后,单击“提交”。 图3 填写WarRoom信息 若在拉起Warroom时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信钉钉),需要配置以下信息:

  • 开通云运维中心 - 云运维中心 COC

    新用户首次登录云运维中心 COC,由于COC提供了对云服务资源自动化运维、故障管理等能力,需要获得访问其他云服务委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOCServiceAgencyForCOC委托。委托包含权限可见表1以及表2。 图1 开通COC 表1

  • 创建应用 - 云运维中心 COC

    测试分组 云厂商 分组所属厂商信息,必填项 / 资源关联方式 该分组关联资源方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目标签形式,将企业项目下相同标签资源创建至同一资源分组。

  • 智能关联资源 - 云运维中心 COC

    智能关联资源 提供用户通过企业项目标签形式,将企业项目下相同标签资源创建至同一资源分组内进行管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center关联资源到应用下指定分组中。 注意事项 只有单击对应分组上,智能关联资源按钮才能生效。 触发智能关联资源后,请您

  • 创建变更单 - 云运维中心 COC

    填写变更方式 1、变更类型 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施回顾变更); 紧急变更(为了处理生产环境不可用、紧急满足业务需求而提出计划外变更,或者来不及走正常流程进行评估审批变更) 2、变更级别:A级>B级>C级>D级 3、变更场景:支持用户根据业务情况自定义配置

  • 如何在不重启实例情况下重置密码? - 云运维中心 COC

    如何在不重启实例情况下重置密码? COC提供了管理员/非管理员账号重置密码公共脚本,通过该脚本实现重置密码效果,不会重启实例,您可通过执行相应公共脚本来重置实例(目前支持ECSBMS资源类型)密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为:

  • 全链路故障诊断 - 云运维中心 COC

    应用拓扑(应用层) 点击拓扑上子应用,查看组件层,展示该子应用下所有组件,并支持在拓扑顶部切换至查看其它子应用组件。 图4 应用拓扑(组件层) 点击拓扑上组件,查看资源层,展示该组件下所有资源,并支持核心云服务指标展示,如果在应用管理中有关联APM,也可以查看链路相关指标。

  • 处理事件 - 云运维中心 COC

    事件管理”,选择“待处理”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 若流转规则创建事件单关联了响应预案,在处理事件单过程中可执行响应预案。单击页面中“执行响应预案”跳转至“执行响应预案”页面。 告警转事件、手动创建事件单流转规则生成事件单未关联响应预案时候,可创建应急预案、脚本或作业。

  • 查看帐号密码 - 云运维中心 COC

    失败”,需要先根据反馈改密失败原因进行相关处理。 ECS主机改密条件: 1、主机资源状态为“运行中” 2、主机UniAgent状态为“运行中” 3、主机OS上帐号与所绑定帐号基线中帐号一致 增量ECS主机改密条件: 1、改密策略已开启 已纳管主机定期改密条件: 1、已绑定改密任务

  • 排班场景管理 - 云运维中心 COC

    周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应排班 排班维度:排班影响范围,可选择“应用排班”“全局排班”。 全局排班:排班不考虑您创建应用,即设置排班与应用无关 应用排班:排班需按照应用创建,不同应用排班不同 场景描述:排班场景详细说明 单击排班场景“操作”列中“创建排班角色”可为该场景创建排班。

  • 一站式资源运维 - 云运维中心 COC

    性担忧;需要周期性检查主机OS补丁合规性情况,避免主机因为OS补丁缺失产生漏洞,导致业务受损。云上无统一OS合规性管理自闭环工具,合规性问题修复困难或求助华为侧协助解决。希望能够自动化完成OS补丁扫描,并且及时修复补丁漏洞,保证主机OS补丁合规性。 解决方案 治理:提

  • 快捷执行作业 - 云运维中心 COC

    Center,简称COC)为用户提供安全、高效一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。云运维中心作业管理功能可以为用户提供自定义作业操作以及在目标虚拟机上执行作业能力。您可以通过该功能对目标实例(目前支持弹性云服务器ECS裸金属服务器BMS)执行操作。 本章节介绍如何

  • 概述 - 云运维中心 COC

    Center,简称COC)为用户提供安全、高效一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规前提下,提升用户运维能力成熟度云上运维效率。 COC提供以下功能: 运维态势感知大屏,面向不同角色运维人员专属运维BI看板,辅助管理层洞察决策和优化改进。

  • 返回结果 - 云运维中心 COC

    返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,其中包含状态码、响应消息头消息体。 状态码是一组从1xx到5xx数字代码,状态码表示了请求响应状态,完整状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应

  • 运维态势感知 - 云运维中心 COC

    比、趋势图Top /Bottom排序方式,呈现事件风险情况。WarRoom中包含受损应用、引起WarRoom事件级别时间窗,反映重大故障场景发生改善情况。回溯改进中包含回溯改进闭环率趋势分析,确保对于已发生故障进行经验沉淀,减少相同故障再次发生频率处理时间。指标详情可查看表3。