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如果有解析出IP，查看hosts文件中是否有该域名的记录，有的话删除掉然后重新下载 如果尝试以上方法均无法下载，建议换一台电脑下载之后再上传到该服务器上。 父主题： Agent安装与启动
源端Agent停止运行。 源端Agent长时间不操作（默认为30天，可通过config/g-property.cfg的heartmonitorday参数配置），导致Agent主动与服务断开连接。 源端Agent与SMS服务网络连接异常。 系统被注销或退出了远程登录（部分机器远程登录退出会自动注
Agent安装与启动 Windows服务器如何下载“SMS-Agent安装包”和校验文件“SHA256”？ 如何在源端主机下载并安装迁移Agent？ Agent无法下载该如何处理？ 如何对迁移Agent进行软件完整性校验？ 源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？
迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法
如果您的SMS-Agent安装在/tmp目录下，迁移后SMS-Agent目录会被删除，可以重新下载并安装SMS-Agent到目的端服务器。 出现如下提示，选择是否配置华为云镜像源（CentOS系统为yum源，Ubuntu系统为apt源）和NTP服务器，y代表是，n代表否。 第一行代表是否配置华为云镜
足100元，如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时，没有选择“持续同步”，迁移完成后，无需手动执行“启动目的端”，系统会自动“启动目的端”，结束流程。 父主题： 目的端启动问题
检测到agent被重启，请删除当前目的端配置，重新配置迁移任务。 请删除目的端配置重新配置迁移任务 400 SMS.0301 Failed to send the network request. Cause: %s 网络请求发送失败，原因:%s 请修正代理信息 400 SMS.0302 Failed
源端磁盘过大，系统分区和启动分区总和大于1 TB时，无法迁移。 Windows 源端磁盘大小超过1 TB，系统分区和启动分区总和小于1 TB时，可以通过修改配置文件把源端磁盘迁移到较小的目的端磁盘上。 例如：源端系统盘1.1 TB，系统分区和启动分区总大小为 100 GB，数据盘 D盘：1024
动删除”按需计费的系统盘，迁移结束后系统会自动卸载并删除该磁盘。如果在迁移期间手动将该磁盘的计费模式转为包周期（包年/包月），在迁移“卸载代理镜像”阶段系统就无法自动删除该磁盘。 解决方案 根据迁移失败原因中的磁盘ID，在云硬盘 EVS服务的磁盘界面，找到对应磁盘。 联系华为云客服将该磁盘退订。
解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property.cfg文件，将enablesnapshot参数改成False，这样迁移任务将跳过制作快照。
请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选择“是”，全量复制完成后会自动进入“持续同步”阶段。 迁移任务处于“持续同步”阶段的时候，迁移并没有完成，需要手动
运行了SMS-Agent程序。 解决方案 方案一 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除目的端配置”，删除当前任务的目的端配置。 重新设置目的端并启动迁移。 方案二 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除”，删除当前任务。
说明。 目的端参数配置完成后，单击右下角“下一步：确认配置”，进入确认配置页签，如图2所示。 图2 确认配置页面 （可选）单击“保存为虚拟机配置模板”，弹出“创建虚拟机配置模板”窗口，如图3所示，输入模板名称，单击“确定”，可将配置信息保存为模板。 在目的端配置时，只有服务器选择
说明。 目的端参数配置完成后，单击右下角“下一步：确认配置”，进入确认配置页签，如图2所示。 图2 确认配置页面 （可选）单击“保存为虚拟机配置模板”，弹出“创建虚拟机配置模板”窗口，如图3所示，输入模板名称，单击“确定”，可将配置信息保存为模板。 在目的端配置时，只有服务器选择
目的端服务器选择，用于推荐flavor 内存 目的端服务器选择，用于推荐flavor 系统目录 目的端服务器配置，迁移完成后进行注册表修复 磁盘分区格式 目的端服务器配置，迁移前目的端服务器磁盘格式化成源端服务器相同格式 文件系统 迁移可行性评估，源端服务器文件系统的类型必须是NTFS才能进行迁移
户对应的权限后使用此IAM用户创建AK/SK，具体步骤请参见获取AK/SK（IAM用户）。 在源端服务器上安装迁移Agent，具体步骤请参见在源端上安装迁移Agent。 安装完成后，双击SMS-Agent，打开迁移Agent，在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK，并启动迁移Agent。
查看服务器详情 操作场景 安装并启动Agent后，迁移Agent会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用作其他用途。具体收集源端哪些信息可查看主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。您可以随时登录管理控制台查看服务器信息，包括源
会有足够的节点承载后端流量。 数据库采用主备模式，主节点出现故障可自动漂移到备节点，实现主备倒换，保障系统的可用性。 SMS的API接口均配置有流控，超过阈值数量的访问将被限制，从而保障SMS服务的可用性。 SMS支持断点续传，在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障，故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
v6地址。 子网配置时，请务必勾选“开启IPv6”，将自动为子网分配IPv6网段。 弹性云服务器ECS仅部分规格支持IPv6网络，目的端需要选择支持IPv6的ECS，才可以使用IPv4/IPv6双栈网络，请务必选择支持的区域和规格，详见ECS规格清单。 网络配置时，务必选择“自动
Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存 问题描述 Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存。例如：系统识别的可用安装内存为2 GB，实际安装内存应为32 GB。 问题分析 可能设置了系统最大内存。
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