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如果已购桌面的认证方式选择错误，需在未购买过桌面的其他项目中重新购买桌面，并为新桌面配置需要的用户认证方式。为防止资源浪费，请在购买桌面时参考如下说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。 企业未部署用于用户认证的Windows AD，则购买桌面时选择“不对接AD”，即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。
器中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 前提条件 已配置Windows AD域。 创建OU前，需先在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“OU管理”。 进入“OU管理”页面。 单击“创建OU”。
获取产品名称 管理员在应用服务器上进入需要管控应用的安装位置。 找到运行程序，如xxx.exe，右键单击，选择“属性”，弹出“应用属性”页面。 单击“详细信息”，可以查看到产品名称，如图2所示。 图2 产品名称 获取发布者名称 管理员在应用服务器上进入需要管控应用的安装位置。 找到运行程序，如xxx
“开通互联网”列显示为“未开通”，则未开通互联网访问，请参考配置云桌面访问公网开通互联网访问后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行5。 检查网络配置是否正常 参考公网NAT网关问题排查检查网络配置是否正常。 网络配置正常，请执行6。 网络配置异常，请参考公网NAT网关问题排查修改配置后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行6。
由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 415 请求中提交的资源格式不支持。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。
参数 参数类型 描述 id String 服务器组的唯一标识。 name String 服务器组名称。 description String 服务器组描述。 image_id String 服务器组关联的镜像ID，用于创建对应组下的云服务器。 os_type String 系统类型，当前仅支持Windows。
创建用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上新增用户，后续可为该用户分配桌面。 在使用企业已有AD域的场景下，创建用户前，您需要先在AD服务器上创建对应的用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 单击“创建用户”。 弹出“创建用户”对话框。
销会话。配置范围：1~86400。 配置高级策略。 通用策略配置可以满足常用办公需求，如有特殊场景需求，可进行“高级策略”配置。 在通用策略配置页面，单击“高级策略”。 进入“高级策略”配置页面。 图1 高级策略配置入口 根据场景需求，配置高级策略。如图2 高级策略配置所示，高级策略配置参数请参考配置高级策略参数。
权限策略 操作场景 为每个云应用的个人/共享文件夹配置权限策略，以便更好管理个人/共享文件夹的权限。 策略介绍 默认策略如表1所示。 表1 默认策略 策略名 云存储与客户端权限 云存储与云服务器的权限 高风险策略 上传、下载 读写 中风险策略一 下载 读写 中风险策略二 上传 读写
ServerGroup objects 服务器组列表，返回列表条目数量上限为分页的最大上限值。 表5 ServerGroup 参数 参数类型 描述 id String 服务器组的唯一标识。 name String 服务器组名称。 description String 服务器组描述。 image_id
在Windows AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数，范围根据服务器规格大小选择。 说明： 服务器组创建完成后，会话数不支持变更。 - 会话调度策略 会话连接数：服务器会话连接数量，范围根据服务器规格大小选择。
order_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的订单ID。 metering.product_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的产品ID。 vpc_id 云服务器所属的虚拟私有云ID。 EcmResStatus 云服务器的冻结状态。 normal：云服务器正常状态（未被冻结）。 freeze：云服务器被冻结。
order_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的订单ID。 metering.product_id 按“包年/包月”计费的云服务器对应的产品ID。 vpc_id 云服务器所属的虚拟私有云ID。 EcmResStatus 云服务器的冻结状态。 normal：云服务器正常状态（未被冻结）。 freeze：云服务器被冻结。
时间”、“描述”、“添加脚本”、“超时时间”是否通知用户等内容。 在“添加脚本”配置可以选择添加新的脚本或取消原来选择的脚本。 勾选“我已检查，没问题”，单击“下一步：执行配置”。 在“脚本执行配置”页面，可以修改“执行策略”、“灰度规则” 单击“批量设置”可以修改脚本是否首批执行。
户均无法通过互联网接入。您可以通过设置客户端互联网访问IP白名单，允许特定IP地址段下的客户端连接云桌面。 如果开启互联网接入IP管控后未配置IP地址，则所有终端设备均不能通过互联网IP接入。 前提条件 当前项目已开启互联网接入。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。
云桌面跃点数异常如何修复？ 操作场景 当用户重置云桌面网络后，跃点数被还原成默认配置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。
config_status String 配置状态。 "0"： 开通服务成功，且对接AD成功。 "1"： 开通服务成功，但AD配置失败。 "2"： 开通服务成功，但AD配置失败后存在其他错误。 "3"： 开通服务成功，AD未开启对接。 progress String 开通服务或注销服务的进度，格式为百分比，如：100%。
管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行删改等配置。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏单击“定时任务” 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务所在列选择是否启用/禁用定时任务。
概述 欢迎使用云桌面（Workspace）。云桌面（Workspace）是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 您可以使用本文档
选服务器；单击服务器所在行中“更多 > 关机”，关闭当前行服务器。 选择“确认关机”。 单击“是”。 管理员可根据实际需求，关闭服务器，则应用无法运行在该服务器上。 开启服务器 选择需要开机的服务器，单击左上角的“开机”，批量开启所选服务器；单击服务器所在行中“更多 > 开机”，开启当前行服务器。
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