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关于服务购买 产品数字化咨询服务如何下单？ 购买产品数字化咨询服务有什么前置条件，是否要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
什么是数据上云设计与实施服务？ 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 父主题： 关于服务咨询
关于服务咨询 什么是工业软件人才培养咨询服务？ 工业软件人才培养咨询服务可以提供哪些服务？ 工业软件人才培养咨询服务有哪些优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 学校为什么要购买工业软件人才培养咨询服务？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 工业软件工程创新中心咨询服务如何下单？ 购买工业软件工程创新中心咨询服务有什么前置条件，是否要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
工业软件内核算法开发支持服务-增量包 《内核/算法说明书》 《算法调优指导》 工业软件应用开发支持服务 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 工业软件应用开发支持服务-增量包 《系统功能设计文档》 《系统需求列表》 《功能特性文档》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。
关于服务咨询 什么是工业软件工程创新中心咨询服务？ 工业软件工程创新中心咨询服务可以提供哪些服务？ 工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
服务内容和服务场景 数据库开发支持服务包含基础包、高级包、铂金包、钻石包、增量包，服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等
关于服务购买 服务如何下单？ ROMA运维与管理服务有没有购买使用次数限制？ 服务有哪些捆绑政策？ 服务是怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 父主题： 常见问题
物联网咨询与规划服务的优势？ 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云物联网咨询团队服务千家企业，行业涉及政府、交通、工业制造、园区、汽车、农业、零售等各行各业，并在物联网的全产业链包括终端、网络、云平台、应用等有丰富的技术功底，帮助过众多的政企客户实现数字化转型升级。 多样的解决方案
第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA
、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 数据仓库上云与实施服务从服务内容维度主要覆盖以下两类： 数据仓库平台设计与实施服务 服务内容覆盖客户现有业务调研，数仓方案设计与规划，交付实施到验收保障。 数据仓库迁移支持服务 服务内容覆盖迁移调研、迁移设计与规划、交付实施到验收保障。
需要客户组织华为鲲鹏全栈调优支持服务团队与应用系统软件开发商（ISV）之间的沟通，使双方有正常的沟通渠道进行方案的讨论和确定。 在鲲鹏全栈调优支持服务内容部分，存在需要客户进行决策的部分内容，客户需要组织决策小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部分应用代码修改
外购件产品。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明 数字内容咨询规划服务 数字内容咨询设计服务 针对有3D数字人模型、基于模型的视频、海报、直播服务诉求的企业，提供咨询服务 数字文创咨询规划服务 针对在音视频管理、数字内容创新过程中遇到困难及有创新诉求的企业，提供设计咨询规划服务
（VPC子网、安全组、主机名、IP、系统SID、SAP应用&数据库文件系统） 2 负责 协助 交付和配置华为云服务资源 VPN&专线打通； 购买虚拟机、VPC、磁盘、SFS、OBS、VBS、安全产品 磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口； 系统扩容（虚拟机扩容、磁盘扩容） 基础监控CES服务及SAP运维管理
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 企业有实名认证，且购买了直播并发。 父主题： 关于服务购买
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务，为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
服务清单 验收服务清单如下： 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕，客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章（含电子件）验收确认，具体验收方式以双方约定为准，鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
验收等工作。 本项目华为云服务不包括以下内容： 产品培训服务。 ROMA Connect之外的云服务对应的专业服务。 针对客户现网系统改造的咨询服务。 服务内容 表1 ROMA集成专业服务内容 服务内容 服务说明 ROMA Connect架构规划设计服务（小规格/中规格） 帮助客
服务内容和服务场景是什么？ WeLink运营支撑服务提供专家级的运营服务，为企业量身打造属于自己的办公场景，让客户侧运营团队持续性输出高效办公场景，助力企业抢先一步数字化。 父主题： 关于服务咨询
前提条件 客户需要提前咨询并申请专业服务，以便华为评估客户业务目标并制定服务时间计划。 为客户提供专业服务时，获得客户入场调研、人员配合、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 帮助企业梳理自身业务与数据仓库服务的结合点，提供如下服务： 针对即将上线的业务系统，提供综
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