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服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
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下单后服务多久可以完成？ WeLink咨询服务中办公数字化咨询服务周期根据合同中交付范围确定。WeLink集成咨询服务一般为连续的2周时间。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ aPaaS上云与实施服务为线下服务，服务专家提供现场交付。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ Workspace运维服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 服务内容 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 由物联网资深顾问为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。
aPaaS上云与实施服务的服务优势？ 专业性：华为云aPaaS上云实施团队服务千行万业，行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业，帮助过众多的政企客户完成上云实施及改造等服务。 全面性：华为云aPaaS上云与实施服务，包括从实施方案设计、部署实施、系统对接、工具集成、数
云灾备咨询服务可以提供哪些服务？ 云灾备咨询服务包括云灾备咨询诊断和云灾备规划设计两个服务。 父主题： 关于服务咨询
服务是否支持变更？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务？ 存储安全诊断服务：对客户的云存储业务内容展开评估，从静态数据资产和动态访问行为两个维度对客户的云存储业务进行调研及总结；对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等安全能力维度开展评估，分析和评估客户的云上业务数据安全
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 建议结合企业效能助手一同购买，可以为企业持续提供运营支撑服务； 建议咨询客户经理同步购买WeLink配套资源（如：会议并发、企业云空间、蒲公英表单等）。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久开始提供服务？ 根据交付资源和客户需求协商达成一致，明确入场时间点。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 交付周期受整体项目计划安排影响，将根据项目的实际情况，与客户沟通安排交付计划，没有具体准确的交付时间。 父主题： 关于服务交付
上云与实施服务可以提供哪些服务？ 数据仓库平台设计与实施服务 数据仓库规划设计与实施服务-基础版（128vCPU以内） 数据仓库规划设计与实施服务-增量包（128vCPU以上） 数据仓库迁移支持服务 数据仓库迁移支持服务-基础包（同构）（10TB以内） 数据仓库迁移支持服务-增量包（同构）（每TB）
华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务？ Workspace运维服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务，可满足不同规模客户的诉求。提供专属服务经理和支持群、培训赋能（大客户线上支持服务-基础版、专业版包年支持；大客户线下支持服务支持）、云桌面
华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务？ Workspace交付实施服务包括Workspace远程交付支持服务-基础版、Workspace远程交付支持服务-增量包、Workspace现场交付支持服务-基础版、Workspace现场交付支持服务-增量包，可满足不同规模客户的诉求。
工业软件人才培养咨询服务可以提供哪些服务？ 序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 工业软件人才培养咨询服务-高级咨询专家 结合高校客户专业设置，和华为主导的工具链方向，为高校提供课程建设规划、课程教学内容建议； 高校/高职客户，希望培养工业软件开发型和应用型人才，考虑到工业软件
产品数字化咨询服务可以提供哪些服务？ 序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 产品数字化咨询服务-资深咨询专家 与客户中高层对标，开展企业产品数字化转型业务战略解读、痛点及挑战分析，为客户提供企业产品数字化现状诊断、蓝图规划，包括业务架构顶层设计、愿景和目标、新一代工业软件或XC工业软件国产化解决方案、实施路径等。
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否需要先购买其他的配套服务？ 混沌演练实施支持服务只为华为云产品提供对应的演练场景。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
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