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云助工软使能服务如何下单？ 本服务需要结合客户需求进行初始分析，下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员，专业人员提供报价方案建议后，方可正式下单。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 根据服务计划提供5*8小时或7*24小时服务。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 城市智能体使能服务无购买次数限制，您可根据实际需求进行选择。 父主题： 关于服务购买
什么是云灾备咨询服务？ 华为云灾备咨询服务，为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点，开展灾备规划设计、架构设计，给出灾备建设的发展方向和建议，帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题： 关于服务咨询
服务如何下单？ 官网下单，需要先咨询再下单。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 根据实际项目规模评估，没有通用的时间。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 5*8说明：服务周期内，工作时间周一至周五9:00-18:00，法定节假日除外。 7*24说明：服务周期内，工作时间周一至周日00:00-23:59，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ Workspace迁移支持服务提供的交付方式为：现场服务，远程服务，现场+远程服务。 默认现场交付，在不违反当地法律法规的前提下，获得客户同意后可采用远程服务。 父主题： 关于服务交付
本章节主要介绍云会议保障服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 大会保障服务 大会远程保障服务-标准 一次性计费，按购买的套数计费。 20,000.00 每套 大会远程保障服务-高级 一次性计费，按购买的套数计费。
人天 计费模式 云视频咨询规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 变更配置 云视频咨询规划服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 云视频咨询规划服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。
人力服务交付之后，不支持退订或取消；如果客户对专家团队提供的服务质量不满意，可以申请更换团队成员，服务周期不变。 续费 WeLink运营支撑服务按人天计算，人天使用完如需延长WeLink驻场服务，可于官网继续下单购买“客户成功尊享服务”。 到期与欠费 WeLink运营支撑服务按人
服务有没有购买使用次数限制？ 该服务为一次性专业服务，不存在购买使用限制。 父主题： 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内。 父主题： 关于服务咨询
ROMA设计与实施服务是怎么交付的？ 面向客户自行进行的项目，客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务，远程技
ROMA设计与实施服务有效期多长？ ROMA设计与实施服务单为一次性计费服务，不存在有效期这一说法，无固定有效期。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程咨询SLA，目前无固定反馈时间，具体情况以实际反馈时间为准。 父主题： 关于服务咨询
什么是存储安全优化与提升服务？ 在云上业务场景，法规监管趋严、数据泄露增长、安全专业性迫使企业借助专业能力保障数据安全，而同时云上的安全能力越来越复杂，企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此，华为云推出存储安全优化与提升服务，评估客户的存储业务现状，提供识别和处置数据安全
工作人员的服务时间？ 行业AI辅助运营服务提供服务的工作时间为正常工作日（5*8小时），交付服务中如需沟通，可支持线下直接沟通（如邮件等方式）。 父主题： 关于服务交付
AI平台咨询与规划服务怎么收费的？ AI平台咨询与规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 先咨询再下单，支持官网下单。 父主题： 关于服务购买
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