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可以对华为云外的站点提供服务吗? WeLink直播保障服务是结合WeLink平台搭建的直播服务,不支持对WeLink外的产品提供。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 需配套华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案,点此进行该服务下单。 父主题: 关于服务购买
什么是数据库迁移服务? 根据客户的具体需求,向客户提供数据库迁移专业服务,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务,最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。
服务是否支持变更? 数据库确定性运维服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持变更、退订。除“数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,支持连续订购多月或多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以月或年为周期退订。在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制? 数字化转型咨询服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
物联网咨询与规划服务怎么使用? 建议先咨询再下单,下单后按需在约定时间提供服务。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 根据购买服务约定的启动时间,按购买的服务周期提供服务。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? aPaaS上云与实施服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
提供现场服务吗? 云基础设施采用规划与设计专业服务提供现场+远程的交付方式。 父主题: 关于服务交付
什么是Landing Zone设计与实施服务? Landing Zone设计与实施服务,提供基于华为云的人、财、物、权、法的IT治理能力,协助客户对组织、用户、权限、云资源、数据、应用、安全等要素进行全面有效管理,可获得合规、效率等方面的提升。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 华为云Workspace咨询规划服务周期:基础版约5个工作日,专业版约10个工作日。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持变更? 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 由于行业AI辅助运营服务需要根据客户实际情况进行定制化服务,因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 3个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 没有限制。 父主题: 关于服务购买
Connect规划设计与实施服务? ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询