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计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费 竞价计费(竞价模式) 竞价计费(竞享模式)
ECS卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办? Linux云服务器卡顿怎么办?
弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP? 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网? 弹性公网IP Ping不通? 为什么弹性云服务器可以远程连接,但是无法ping通? TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址?
应用搭建及软件安装咨询 弹性云服务器上是否可以搭建数据库? 弹性云服务器是否支持Oracle数据库? 执行磁盘初始化脚本后,Oralce、MySQL和SQL Server等数据库系统日志出现Msg 823错误怎么办?
网站/应用访问运行缓慢 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办?
产品咨询 弹性云服务器使用时有什么限制? 弹性云服务器可以做什么? 什么是鲲鹏CPU架构与x86 CPU架构 XEN实例停止服务说明及常见问题 ECS上使用的第三方软件技术支持说明
计费相关 包年/包月和按需计费模式有什么区别? 弹性云服务器关机后还会计费吗? “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗? 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换? 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费? 为什么云服务器删除后还会在扣费? 竞价计费型实例常见计费问题
ECS安全排查 弹性云服务器怎么防DDoS攻击的? 弹性云服务器密码设置简单会不会被入侵? 如何保护弹性云服务器安全? 怎样关闭操作保护?
区域与可用区 什么是可用区,怎样选择和查看可用区? 如何选择区域? 区域之间是否存在产品差异? 如何获取弹性云服务器的物理机房位置? 可用区之间的数据传输是否需要收费? 云服务器购买成功后,是否可以更换区域和可用区? 弹性云服务器可以迁移到其他区域/可用区/账号吗? 不同区域之间的云服务器可以使用负载均衡吗?
ECS删除与退订 “删除”按钮是什么意思? 已删除的弹性云服务器可以再开通吗? 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗? 如何删除、重启弹性云服务器? 重启/关机弹性云服务器时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如何退订我的弹性云服务器?
部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办? Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办?
镜像源管理 如何使用自动化工具配置华为云镜像源(x86_64和鲲鹏)? 如何使用华为云提供的epel镜像源(x86_64和鲲鹏)? 如何使用华为云提供的Pypi镜像源(x86_64和鲲鹏)? 执行yum makecache后,下载速度变慢怎么办?
数据备份与恢复 物理机故障时,弹性云服务器是否会自动恢复? 如何备份本地盘数据?
网络配置 怎样配置弹性云服务器的DNS和NTP信息? 华为云有没有提供NTP服务器,怎样配置? 如何为ECS配置DNS? 同一个VPC内的ECS内网无法互通或者出现丢包等现象时,如何排查? 不同账号下跨VPC的弹性云服务器内网是否可以互通? 如何实现同一账号跨VPC的网络互通? 我购买的云服务器是否在同一子网?
资源管理与标签 如何创建、删除标签,以及按标签查询云服务器?
规格变更 云服务器如何升配和降配,是否需要关机? 变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交? CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办? Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办? Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? L
Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错:此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错:没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
操作系统相关问题 云服务器是否有图形界面? CentOS 6系列弹性云服务器如何安装图形化界面? CentOS 7系列弹性云服务器如何安装图形化界面? Ubuntu系列弹性云服务器如何安装图形化界面? Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面? Linux弹性云服务器发生kdump时,操作系统无响应
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