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安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 虚拟机执行命令： cat /proc/sys/kernel/random/entropy_avail 查看返回值是否小于500，若小于500，需安装haveged，以满足加密程序对系统熵的要
同步复制和异步复制的区别是什么？ 异步复制： 基于主机层的数据异步复制容灾方案，秒级RPO，支持以下容灾场景：跨区域、跨可用区、HCS Online容灾到华为云。 同步复制： 基于存储层的数据实时容灾方案，支持跨可用区容灾场景，对网络要求高，当前处于停售状态，详情可参见停售公告。
容灾系统不仅保护数据，更重要的目的在于保证业务的连续性；而数据备份系统只保护不同时间点版本数据的可恢复。一般首次备份为全量备份，所需的备份时间会比较长，而后续增量备份则在较短时间内就可完成。 容灾可实现低至秒级的RPO；备份可设置一天最多24个不同时间点的自动备份策略，后续可将数据恢复至不同的备份点。
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******
批量安装Linux客户端 前提条件 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内，安全组配置为仅允许安全组内弹性云服务器互通。 为保障服务正常运行，需要确保异步复制客户端的端口说明中的端口未被占用。 如果待安装代理客户端的服务器的防火墙已开启，需要放通59526端口的访问。 已安装云容灾网关，云容灾网关为24
以下操作以安装“24.9.0”版本的容灾网关“sdrs_xxxx_24.9.0.xxxx.tar.gz”为例。 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 IDC上云：通过界面链接下载软件包，并上传到待部署的云容灾网关服务器； 跨区域和跨可用区：复制服务控制台页面提供的命令，登
已安装云容灾网关，云容灾网关为24.9.0及更高版本。 已获取生产站点服务器的Administrator密码，需要安装的生产站点服务器均为Windows操作系统。 已手动安装一台Windows代理客户端，可参见安装代理客户端。 云容灾网关服务器、已安装的代理客户端和待安装的生产站点
需使用在网关节点上生成的携带证书的安装包。 仅新安装客户端涉及以下安装包准备步骤。 如果云容灾网关存在已经签名的目标版本安装包，可直接使用该安装包安装，详见Linux安装代理客户端步骤或Windows安装代理客户端步骤。 获取代理客户端软件包到网关服务器的/opt/cloud目录
未完成初始同步或差异数据同步的保护实例，无法保证RPO。 计划性切换时，需要保证业务及操作系统的缓存数据已经刷盘完成。 RTO（Recovery Time Objective）即恢复时间目标，主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间，也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。
步骤3：下载并安装代理客户端 操作步骤 在界面选择生产站点服务器对应的操作系统和OS版本。 安装代理客户端。 具体操作请参见安装代理客户端章节。 单击“我已安装完成”。 完成代理客户端的安装，并进入“创建保护实例”界面。 父主题： 异步复制（受限使用）
生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。
前提条件 生产站点服务器为已安装Cloud-Init组件的Linux弹性云服务器。 已经在生产站点服务器内部，修改了hostname。 处理方法1：暂未执行切换/故障切换 对于暂未执行切换/故障切换操作的保护组，为保证开启容灾保护后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname一致，
公共问题 什么是容灾？ 存储容灾有哪些功能？ 什么是RPO和RTO？ 容灾和备份的区别是什么？ 存储容灾服务是如何收费的？ 同步复制和异步复制的区别是什么？
容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 问题描述 生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器创建容灾演练后，发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。 示例： 操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12
约束与限制 您能创建的资源数量与配额有关系，如果您想查看服务配额、扩大配额，具体请参见“配额”。 更详细的限制请参见具体API的说明。 父主题： 使用前必读
处理方法一：重新创建站点复制对，使选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区保持一致。 处理方法二：在创建站点复制对时选择的生产站点可用区重新发放云容灾网关服务器并进行配置，使容灾网关所在的可用区与创建站点复制对时选择的生产站点保持一致。 原因二：跨区域或跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点网络与容灾网关所在的VPC不一致。
作为生产端和容灾端的数据缓存。 对象存储服务 - 表2 同步复制与其他服务的关系 交互功能 相关服务 位置 使用弹性云服务器创建同步复制的保护实例。 弹性云服务器 创建保护实例 使用云硬盘创建同步复制的复制对。 云硬盘 创建复制对 使用专属分布式存储提供的独享物理存储资源创建的云硬盘来创建同步复制的复制对。
为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器？ 问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。
时，会保留5份备份。长期保留规则与按数量保留可以同时执行，不会产生冲突。 永久保留 说明： 当保留的备份数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的备份，当保留的备份超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的备份；系统默认每隔一天自动清理，删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 保
服务器的登录密码或密钥。 对于未安装Cloud-Init/Cloudbase-Init的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练，不会改变生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 如下示例以切换/故障切换为例进行说明，容灾演练服务器的登录约束
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