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服务器不支持请求的功能,无法完成请求。 502 Bad Gateway 充当网关或代理的服务器,从远端服务器接收到了一个无效的请求。 503 ServiceUnavailable 被请求的服务无效。 建议直接修改该请求,不要重试该请求。 504 ServerTimeout 请求在给定的时间内无法完
input parameter 输入参数校验失败 参数范围超限,非法值或格式错误 400 MKT.0101 Invalid parameter 参数无效 输入非接口定义的参数,多参数或少必选参数 400 MKT.0199 Request parameter error 请求参数错误 其它参数错误
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勿填写。 商品简介、商品说明、 商品亮点、客户案例等文字内容 1.请勿存在广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等。 2.请勿存在无效外链、二维码,如为商品宣传需要,请打码上传。 3.请勿出现无故换行、空行的文字排版。 4.请勿出现通过其他方式获取商务等描述,如:商务申请或详细价格请咨询xxx。
用户一旦领取授权码后,将无法发起协商退订。 商家将调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活后自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 商家激活授权码后,将交付文件证明上传至服务监管中。 非赋能云场景订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束;
服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。
一个计费量纲(时间和计算节点只能二选一),否则商品审核不通过。 自定义模板:商品的“规格定价”支持“包月”、“包年”和自定义SKU的方式进行价格定义。基于自定义SKU还支持对数值属性进行线性或阶梯定价。AI资产类商品只支持选择“计算节点数量”和“计算节点”这两个商品属性生成的SKU。
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 如商家填写了服务实际开通时间,请用户在确认验收节点检查商家填写的服务实际开通时间是否与实际开通一致。 如商家未填写服务实际开通时间,用户可驳回商家的确认订单请求。如用户已确认订单,当有相关争议时,以实际使用日期为准。
在下一次调用接口获取到License并响应成功,订单会到“用户确认验收”节点;若商家接口问题在3小时内仍未成功调用接口获取到License,系统将停止调用,交付节点将会一直为“商家实施交付License”节点,商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启
如用户对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
用户可发起申诉。 系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示的弹框页面点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
按钮;如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可以发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
面。 用户领取完成并线下提供授权码给商家后,商家调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活,将自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 授权码激活后,服务监管详情页状态更新到“商家上传交付证明”,请将交付文件上传至服务监管中。 如非
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
已加入商家加速计划的商家解锁相关权益后,可申请商家营销支持 优化 联营认证门槛规则更新。 联营License授权码服务流调整,删除节点-服务商实施交付,增加新节点-服务商上传交付件,服务实际开通时间以授权码激活时间为准。 卖家中心-交易明细增加“是否里程碑交付”字段。 卖家中心-发票管