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服务操作类 如何购买DES? 使用DES为什么要创建OBS目的桶? 有多个磁盘需要邮寄,是否可以只创建一个服务单? DES服务单创建后还能取消么? 如何使用Teleport? 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传?
服务安全类 DES如何保证数据不会被盗用? 数据通过DES传输,如何保证安全性? DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错? DES签名文件有什么作用? 如何获取签名文件? 签名文件包含哪些信息? 是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄? 后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据?
服务资费类 DES如何收费? 邮寄磁盘的费用由谁来承担? 邮寄Teleport的费用由谁来承担?
服务状态类 如何获取DES服务单的状态进展? 磁盘方式服务单有哪些状态? Teleport方式服务单有哪些状态? 服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思? 服务单状态是“已过期”是什么意思? 服务单状态是“已取消”是什么意思? 服务单状态是“待输入访问密钥(AK/SK)”是什么意思?
修订记录 发布日期 修订记录 2021-08-12 第十一次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“DES数据导入需要多长时间”问题及答案。 2020-01-10 第十次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“Teleport邮寄需要多长时间”问题及答案。 2019-06-19 第九次正式发布。
价。 流量费用 用户数据从Teleport或磁盘导入到华为云OBS所产生的流量费用。 免费 请求费用 数据上传至OBS过程中调用OBS API请求所产生的请求费用。 详情参见OBS请求费用介绍 Teleport方式的数据快递服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用,您无需再支付额外的物流费用。