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云呼叫中心先呼叫客户经理，后呼叫客户，但客户经理并不知道客户号码 3.云呼叫中心实现客户经理和客户的沟通 点击通话： 1.企业员工可以通过企业自有通信录或CRM点击客户 2.云呼叫中心收到CRM的API调用，并呼叫员工和客户手机 3.云呼叫中心实现企业员工和客户的沟通 查看详细API 应用场景 适用医美行业、信用卡
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知识图谱的数据一种模式约束。 构建本体时，由和垂直领域专家合作完成。构建本体的输入包括领域知识、术语词典、专家的人工经验等。输出包括构成知识图谱的实体类别，以及类别之间的关系，特定类别的实体需要具备的属性集合等等。 通过模式学习等手段，自动从文档中抽取典型模式，辅助人工设计本体，提高本体设计效率
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