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  • 收支明细 - 费用中心

    流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费流水账单。 当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单详细信息。 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,华

  • 退订订单多久可以审核通过? - 费用中心

    退订订单多久可以审核通过? 退订金额不满5万元,退订订单无需审核。退订金额超过5万元为“大额退订”,退订订单需客户经理审批,24小时内审核通过。 不同支付方式,退款将返还至相应退款渠道。退款资金流向和处理时长请参见退款资金流向。 父主题: 退订

  • 资源消费记录 - 费用中心

    产品类型 String 主要指云服务分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到资源分类。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 云服务区

  • 资金管理字段说明 - 费用中心

    资金管理字段说明 参数 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额过程。 充值金额 客户通过充值方式向华为云账户增加金额。 充值还款 后付费客户,通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额过程。 在线支付 通过第三方支付平台(支付宝、微信)或通过网银进行线上支付。

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-按月付费:按月支付包年/包月产品产生费用。 消费-按年付费:按年支付包年/包月产品产生费用。 退款-退订:退订包年/包月产品产生费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生费用。 说明: 2022-08-25日之前,资源变更(如:降配)账单类型为:退

  • 如何申请专属汇款账号? - 费用中心

    在“充值方式”中选择“转账汇款”。 获取专属汇款账号。 如果当前客户已经通过实名认证,单击“开通”,根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如果当前客户没有通过实名认证,单击“前往实名认证”,根据页面提示完成认证后,再申请专属汇款账号。详细实名认证操作请参见客户认证。

  • 发票字段说明 - 费用中心

    参数 说明 华为云可开票金额 华为云可为客户开具发票金额,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付产品。 云商店可开票金额 服务商可为客户开具发票金额,可开票产品包括在华为云商店购买完全由第三方服务商负责产品(具体参见云商店产品详情页说明)。 账单可开票金额

  • 对账单 - 费用中心

    主要指云服务分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 套餐(旧版) - 费用中心

    套餐(旧版) 客户订购按需套餐包可以在“我套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我订单”页面,查看订单详情。

  • 自动支付 - 费用中心

    自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大代金券。 余额最大代金券<自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大代金券,再结合账户余额(含现金额度和信用额度)进行支付。 若代金券余额相同,则优先使用最早到期代金券。 自动支付扣款时,系统选择代金券会自动锁定要使用额度,支付完成自动抵扣该额度,支付失败或支付超时将自动解锁该额度。

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务名称。 AOS堆栈 按需 规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 AOS堆栈|4

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    按需转包年/包月 客户可以将资源计费模式由按需转为包年/包月。按需转包年/包月操作会生成新订单,客户支付订单后,包年/包月资费模式立即生效。 图1 按需转包年/包月 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行按需转包年/包月操作。 注意事项 只有“使用中”状态资源才允许变更计费模式。

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    华为云提供具有固定面额储值卡,客户可以购买储值卡,用于支付云服务费时抵扣现金。阅读以下内容,您可以了解华为云储值卡购买规则、开票规则和使用规则。 储值卡购买规则 储值卡为电子卡,一经购买,不可退换、不可转赠。 与华为签约预付费客户可使用余额支付或在线支付方式购买储值卡,后付费客户不能购买储值卡。

  • 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”订单?如何取消订单? - 费用中心

    是否可以取消“待支付、已失效、处理中”订单?如何取消订单? 以下情况,客户可以执行取消订单操作: 订单状态为“待支付”订单 订单状态为“待审核”订单 对于订单状态为“处理中”订单,客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”订单,系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明 。 以下两种方式可以执行取消订单操作:

  • 导出改版说明 - 费用中心

    版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您使用体验。 新版和旧版导出具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出下载方式。 旧版订单导出 末列新增“组合交易订单号”列,其他列样式保持不变。

  • 签约主体变更影响有哪些? - 费用中心

    签约主体变更后华为云自动为已有专属汇款账号客户开通新汇款账号,您可以登录费用中心,选择“资金管理 > 充值”,进入充值页面,选择“转账汇款”充值方式,查看为您开通专属汇款账号。 开具发票 场景一: 问题:签约主体变更后,消费如何开票? 回答:签约主体变更前产生消费由华为软件开票, 签

  • 账户充值 - 费用中心

    进入“充值”页面。 选择充值方式。 在线支付 在“充值金额”后设置充值金额。 单击“下一步”,根据选择充值方式跳转到对应充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 已经获得专属汇款账号客户,可通过当前账号实名主体银行卡进行汇款。如需使用其他汇款户名银行卡汇款,可单击“新增其他

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    按需产品是按照实际使用量*单价方式进行计费,按需产品实际使用时间和实际扣费时间会存在一定时间差。由于系统处理需要一定时间,实际使用时间和扣费时间存在一定延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”页面导出流水账单,在流水账单中查看对应“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    在华为云官网消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您开票金额是符合您在华为云真实消费情况。如果您剩余“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您华为云可开

  • 余额提现 - 费用中心

    提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请处理进度: “提现中”状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额预计到账时间根据提现分类不同而有所差异, 如遇法定节假日顺延。