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申请纸质合同 客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同。提交纸质合同申请后，华为云会在5个工作日内，将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户，才可以申请纸质合同。 已申请线上合同，且合同状态为“已完成”。 注意事项 纸质合同每次最多邮寄4份。
为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 收到短信提示资源包快用完了，服务停止了，为什么还是扣费？ 购买了一个obs存储包，为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00？ 我购买了资源包，为什么还会产生费用？
10:30:00 客户购买了包月云主机（ECS），购买时长3个月，到期时间为2024/06/01 23:59:59，订单总时长为92天14小时（包含订单生效当前小时），应付金额300.00元，客户使用现金账户实付金额300.00元。 2024/03/21 客户为该云主机进行续费1个月，续费后到期时间为2024/07/01
在侧边弹窗中查看按照账期汇总的收入和支出金额。 方法二：导出收支明细文件后查看 在“交易时间”中选择超过一个月的数据，如您需要查看6月账期的收支明细，则时段选择为6月1日至7月1日。 导出收支明细的excel文件，根据账期列筛选某个账期下所有的收支数据，消费总额可以与账单中的消费总额进行比对。
导出续费清单：导出当前已勾选的待续费资源，单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。 页面自动跳转至“导出记录”，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 将导出文件中的资源id批量输入搜索框，单击回车键进行搜索。 华为云支持批量查询资源id，当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询，支持以空格或逗号分隔。
验旧及申请增版增量。数电发票将纸质发票的票面信息全面数字化，将多个票种集成归并为电子发票单一票种，实行全国统一赋码、自动流转交付。数电发票文件格式包含PDF，XML和OFD格式。华为云数电发票申请后1小时内完成开具，云商店数电发票开具进度请联系服务商确认。 父主题： 电子发票类
单击“代付管理”，可管理代付协议，详情请参见代付管理。 单击“发送短信”，系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。单击“下载文件”，可下载华为云专属账号证明文件。 如果当前客户已经通过实名认证，但是还没有申请专属汇款账号，请根据如下页面进行申请操作。 单击“开通”，根据页面提示进行
页面自动跳转至“导出记录”，单击操作栏“下载”，下载导出文件，用于向公司财务申请资金。 通过实名认证的企业客户和个人客户，可在“合同管理”页面申请请款合同，具体操作参见申请请款合同。 资金到账后，可对指定资源分批操作续费。 将导出文件中的资源id批量输入搜索框，单击回车键进行搜索。 华
客户可以根据需求对不同抵扣方式的资源包，执行不同操作。 若资源包使用量提前耗尽。 可重置资源包将在下个重置周期重新获得相应规格的使用量，直至到期。 示例： 购买的对象存储服务OBS按月可重置资源包，规格为100GB_包月，生效时间为2024/10/17~2025/03/17，即有效期内每个月都有100GB可
单次导出续费清单操作允许最大导出数量为200条。 选择续费时长，确认续费费用和优惠详情后单击“导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面，单击操作栏“下载”，下载续费清单文件。 父主题： 续费导出
时续费。 资源到期后进入宽限期，宽限期期间，客户可以正常使用该资源。 宽限期到期后进入保留期，保留期内该资源会被冻结不能正常使用，但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期到期后该资源会自动被删除，不能再找回，也不能再续费。 图1 资源到期说明 包年/包月资源进入宽限期/保
时续费或按需资源因欠费冻结未充值，将进入宽限期，如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在资源中的数据将被删除，包年/包月资源将被释放、按需资源将被删除。宽限期保留期介绍 从本质上来说，释放、退订、删除达成的结果是相同的。 退订规则
如果是纸质专票（已抵扣）：提供整张发票金额的《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件（红字发票信息表金额需要与您申请退票的发票金额保持一致），无需邮寄材料。上传的文件格式包括：JPG、 JPEG、PNG、GIF、PDF、ZIP、RAR。 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时，退票材料寄送地址：江苏省南
进入“资源包”页面。 选中“资源包列表”页签。 单击“导出”，选择导出内容后进行导出操作。 进入“账单管理 > 导出记录”页面获取资源包列表导出文件。 查看资源包使用量抵扣实例数据 进入“资源包”页面。 选中“资源包列表”页签。 单击要查看的资源包名称，进入资源包详情页面。 单击右侧“
订单时，会造成当月的发票比账单可开票金额少。 单击，可查看原订单和对应的退款订单详细数据。单击“导出”，可导出所有退款跨月核减项excel文件到本地查看。 购买卡券金额 = 购买储值卡 + 发放现金券 购买储值卡：购买储值卡当月一次性开票。该订单不计入当月账单。 发放现金券：现金
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