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创建应用组 操作场景 管理员将应用部署至服务器后,需要在控制台上创建服务器的关联应用组,用于管理用户使用应用。 前提条件 已创建应用服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 在页面右上角单击“创建应用组”,进入应用组配置页面。
该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后,APS服务器已部署就绪,此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能,以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD Licensing服务器的RDS服务授权许
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后,需要在控制台上创建服务器的关联应用组,并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。
操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行,选择“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面,按照提示配置参数。 创建方式:系统盘镜像。 选择镜像源:云服务器,选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。 名称:
私有镜像会收取一定的存储费用,删除创建的镜像后将不再计费。详细计费标准可参考镜像服务计费标准。 NAS存储根据您选择的SFS3.0容量型文件系统进行计费,详情参考弹性文件服务SFS的计费说明。 应用仓库中文件使用OBS存储时进行计费,详情参考 对象存储服务 OBS的计费说明。 续费
在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户,单击“更多 > 解锁用户”。 进入“解锁用户”窗口。
使用AD域认证时,可选择启用LDAPS,使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信,有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS,且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。 启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务,
创建定时任务 操作场景 该操作指导业务管理员对云应用服务器定时开启、关闭、重启、重建系统盘等操作。 对系统的影响 关闭云应用服务器后,云应用服务器中未保存的个人数据可能会丢失。 前提条件 已经创建云应用服务器 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在“总览”页面,单击“定时任务”。
用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪,确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号,使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题: 常见问题
当运行状态为“已停止”时,可选择服务器,单击“开机”,重新开启服务器。 当运行状态为“异常”时,可尝试重启服务器。 检查服务器的会话数是否已满。 在服务器列表页面,查看服务器的会话数是否已达到最大会话数,如图1所示。 图1 比较服务器的会话数与最大会话数 服务器会话数已达到最大会话数,可
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时,管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent,升级指令下发后,可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤
如何重置用户密码? 云应用使用AD服务器,用户密码重置,只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”,弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
sage的值为“FAIL”。 如果云服务器异常关机,如:云服务器下电、登录云服务器后,在云服务器内手动关机,在CTS服务中不会上报“BEGIN”消息事件,只有关机成功的消息事件。 云服务器开机3分钟后,在服务器管理界面查看云服务器的服务器状态未显示“已就绪”会上报失败事件,事件详情中Message的值为“FAIL”。
已创建应用服务器。 沙箱软件包获取:点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名,进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一:
请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 - LDAP 服务器地址 认证服务器使用IP地址。 获取方式:搭建LDAP服务器时使用的IP地址,请根据实际情况填写。 10.134.151.140 端口 认证服务器与云桌面进行数据通信的端口。 获取方式:搭建LDAP时使用的端口,请根据实际情况填写。
操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行,选择“更多 > 镜像/备份 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面,按照提示配置参数。 创建方式:创建私有镜像。 镜像类型:系统盘镜像。 选择镜像源:云服务器,选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。
如何开启/关闭云桌面的应急模式? 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单,联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后,当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时,自动生效,且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明 用户角色 禁用功能 桌面用户
参考购买云服务器,并参考如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中?将新购的ECS服务器加入云应用的域中。 建议购买通用计算增强型的ECS,规格建议选择c6.4xlarge.4以上的规格,并保证足够的带宽,能满足业务需求。数据盘建议选用超高IO或者极速SSD类型。 在AD服务器上创建文件夹重定向安全组
传输服务。 您可将桌面应用程序运行于云服务器,并通过流的方式安全传输到远程设备, 终端用户可通过多种设备从任意位置访问该应用,实现跨设备、随需、安全且低成本的桌面应用程序访问。 基本原理 管理员在云平台的管理控制台中购买云服务器,并登录云服务器中部署应用,然后在管理控制台中发布应
配额校验 功能介绍 配额校验,购买服务器前可用调用该接口,校验本次创建服务器资源是否足够。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/check/quota