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在云堡垒机到期后，通过“续费”继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入“保留期”将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。“保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自
在配置还原区域，单击“点击上传”，选择已备份的系统配置文件，并上传。 图1 上传备份文件 上传成功后，单击“确定”，完成系统配置文件的导入。 配置文件导入成功后，系统后台读取配置数据还原系统，全程约需5min。如果备份的系统配置数据量大，可能需要时间更长。 导入资源账户文件 因不同CBH系统认证密钥的不
原因一：用户使用默认“登录超时”30分钟，在云堡垒机运维会话超过30分钟无操作，云堡垒机系统退出登录，登录的资源断开连接。 原因二：ECS主机资源系统空闲等待时间或锁屏超时时间设置不合理，配置时间太短，ECS主机系统超时退出。 解决办法 原因一： 重新设置“登录超时”时间，延长登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录安全配置。
选择访问资源的时间段，生效时间和失效时间均必须配置。 文件传输 在运维过程中文件传输权限，包括上传和下载文件权限。 更多选项 在Web浏览器运维过程中，会话窗口功能选项。 文件管理：管理文件或文件夹的权限。若需文件上传下载权限，必须同时配置文件管理权限。 上行/下行剪切板：运维会话RDP剪切板的功能。
云堡垒机系统Web浏览器登录方式，建议使用浏览器和版本请参见表1。 表1 建议使用浏览器及版本 浏览器 版本 说明 Edge 44及以上版本 上传大文件限制：H5运维界面，文件上传到主机，支持单个文件最大4G。 Chrome 52.0及以上版本 - Safari 10及以上版本 - Firefox 50.0及以上版本
/[{database}] 默认端口 需要连接的数据库端口。默认8000 选择“库”页签，单击“添加文件”，添加gsjdbc4.jar。 下载gsjdbc4.jar文件，驱动包文件与数据库版本一致： 下载3.X驱动包。 下载2.X驱动包。 下载解压后进入解压目录GaussDB_d
时，建议配置云堡垒机实例与ECS等资源在同一区域同一VPC网络。此外，为降低网络时延，建议在配置实例区域的可用区时，选择与所选VPC同一区域和可用区。 同一区域不同VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络；跨区域情况下，可通过云连接（Cloud Connect）构建跨区域网络。
LTS采集日志为堡垒机系统的操作日志。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 已开通云日志服务（LTS） 已绑定弹性公网IP。 限制条件 堡垒机安装Agent时必须绑定弹性公网IP。 必须先开通云日志服务（LTS）才可在堡垒机中进行配置。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 >
失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。 下载后进行解压，确认oci.dll 文件在解压的目录中。 在PL/SQL配置oci.dll，配置后需要关闭程序才生效。 图1 配置文件 父主题： SSO运维故障
选择策略生效时间和策略的失效时间。 文件传输 在运维过程中上传和下载文件权限，如果勾选了“上传”或“下载”，在“更多选项”需勾选“文件管理”才会生效。 勾选代表允许对文件上传或下载； 不勾选代表禁止对文件上传或下载。 更多选项 在运维过程中管理文件或文件夹权限，RDP剪切板、键盘审计和会话窗口显示水印功能。
改密日志”，查看和管理改密日志记录。 单击“下载”，进入下载改密日志文件窗口。 下载确认。 （可选）设置加密密码：可选择设置。不设置，下载的改密日志为未加密的CSV格式文件；设置密码，下载的改密日志为加密的ZIP格式文件。 （必选）用户密码：输入当前用户的账号登录密码，验证通过才允许下载改密日志，确保资源账户密码安全。
将系统磁盘文件或本地文件快速上传到多个目标主机路径。此外，可设置执行周期和时间定期执行任务，并可同时执行多种任务步骤类型，实现多台资源设备自动化运维，提高运维效率。 支持分步骤同时对多个SSH协议资源批量执行多种运维操作，可同时运维操作包括执行命令、执行脚本、传输文件。 运维任务
当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”，弹出的退订实例对话框。 确认实例信息无误后，单击“确定”。 在退订资源页面完成退订。 弹性公网IP只解绑不
安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 存储方式： 云堡垒机通过安全的加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名：不属于敏感数据，明文存储 密码、邮箱、手机：加密存储 访问权限控制： 云堡垒机系统用户个人数据通过加密存储，系统管理员及上级管理员需通过安全码才能查看用
解决办法 原因一： 定期“手动删除”指定日期前的日志、视频等历史数据。设置磁盘空间满时日志“自动删除”，保证磁盘有足够空间。详细配置说明请参见存储配置。 对云堡垒机实例进行规格变更，满足大容量磁盘需求。 建议配置系统性能的磁盘空间使用率告警通知，当磁盘空间使用率超过设定阈值时，提示系
版本V3.3.52.1及以上支持，鲲鹏规格堡垒机暂不支持），其中“IAM登录”和“Admin登录”无需输入密码即可登录。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 启动浏览器，在Web地址栏中输入系统登录地址，进入系统登录页面。 登录地址：https://堡垒机实例EIP。例如，https://10
现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因：
人网盘空间可无限使用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 查询“网盘空间”区域“个人网盘空间”和“网盘总空间”配置项。 “个人网盘空间”和“网盘总空间”默认值分别为100MB和5120MB。
垒机系统存储超过180天（默认180天），系统自动清理数据。 “手动删除”：手动选择日期，删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。 没有备份的数据删除后不能恢复，建议您对重要的数据进行备份，具体的操作请参见备份系统配置。 更多云堡垒机数据删除操作，请参见系统存储配置。 父主题：
系统默认内置“正式版”。 状态 “已激活”状态为授权许可正常使用状态。 单击“更新许可证”，根据系统提示，下载许可申请文件，并联系供应商申请授权许可。导入供应商已授权的许可文件，更新许可证。 单击“备份许可证”，下载当前系统许可证到本地保存。 说明： 当资产数、用户数、并发数需求扩大，可
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