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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。
环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 配置文件修改
文件MD5值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File MD5 different,packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的md5值不一致。 处理方法
文件SHA256值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File sha256 different, packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的sha256值不一致。
密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root ALL=(ALL:ALL) ALL”配置后面添加“$username ALL=(ALL)
密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root ALL=(ALL:ALL) ALL”配置后面添加“$username ALL=(ALL)
密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root ALL=(ALL:ALL) ALL”配置后面添加“$username ALL=(ALL)
部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，显示路径不存在“The path does not exist”。 原因分析 页面中输入的服务路径有误，该路径在目标机器中不存在。 处理方法 重新确认需要启动/停止服务的绝对路径，重新输入并部署。 父主题： 启动/停止Tomcat服务
原因分析 备份配置文件时，需要所填的路径中目录不存在。 处理方法 修改备份路径，确保路径中的目录都已经存在。 父主题： 启动/停止Nginx
步骤部署成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入的等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法
Go服务路径有误 The path does not exist, Please verify the Go service path 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，显示路径不存在“The path does not exist”。 原因分析 页面中输入的服务路径有误，该路径在目标机器中不存在。
由于当前启动/停止操作为“no_login”方式，若系统为Linux系统，Go语言为手动安装，还需在以下文件中增加环境变量： Ubuntu: ~/.bashrc 和 ~/.profile Centos: ~/.bashrc 和 ~/.bash_profile 所需环境变量配置示例如下： export GO
handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 解压文件
密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root ALL=(ALL:ALL) ALL”配置后面添加“$username ALL=(ALL)
handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 拷贝文件
handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 删除文件
步骤部署成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。
handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 配置文件修改
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加
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