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  • 申请订单合同 - 费用中心

    为已购的包年/包月资源申请线上合同: 在“包年/包月订单”区域,单击“选择订单”,进入选择已支付订单页面,选择需申请线上合同的订单后,单击“确定”。 当前支持申请的订单类型:新购、续费、变更、退订、按需转包年/包月、包年/包月转按需、试用、转商用、退货 为已购的按需资源申请线上合同: 在“按需账

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    除系统预置的账单以外,您也单击“创建自定义账单”,根据您的实际需求自定义账单。最多可创建4条。 基础设置:设置自定义账单的名称。 多维度层级设置(最多支持4级维度): 选择多维度汇总账单的基础维度,设置嵌套层级,并可以通过拖动的方式调整各嵌套维度的顺序。 设置后,可通过右侧预览功能,对设置效果进行预览。

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    节省计划产品产生的费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣的费用。 消费-退订手续费增收:退订时增收的手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣的费用。 消费-变更:变更包年/包月产品产生的费用。 消费-按月付费:按月支付的包年/包月产品产生的费用。

  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    使用量只适用于某个区域时,不同区域会分别统计。 当前有多个套餐包叠加使用时,系统会叠加统计剩余使用量。 可重置套餐包中,按小时、按天、按周重置的套餐包不支持使用量预警功能。 父主题: 附录

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    更订单规格时,都可使用。 该代金券限制在 华北-北京二、华东-上海一 服务区产品中使用。 该代金券可用于购买包1/2年、包月、按需产品,不支持用于一次性计费产品。 该代金券不可以与伙伴授权折扣、商务折扣、促销折扣、折扣券同时享用。 该代金券不限制订单金额。 父主题: 代金券

  • 查看订单详情 - 费用中心

    订单详情页面交易记录跟踪展示数量默认为3条,超过3条(含3条)以上时,均显示“查看全部记录”,可单击“查看全部记录”,弹窗中查看交易记录跟踪数据。支持通过“交易类型、创建时间、订单号”三种筛选条件筛选查询。 当新购硬件订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可以支付订单、申请修改地址、取消订单、设置延后发货等。

  • 费用中心 - 费用中心

    支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? 如何查看已经完成的订单? 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单提交失败怎么办? 更多 退订与退换货 不支持退订的云服务有哪些? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退订管理找不到资源怎么办? 如何查看资源的退订费用? 更多 优惠与折扣 为什么用不了代金券?

  • 消息通知说明 - 费用中心

    客户等级体系包含6个等级,等级由累计消费决定,年度累计消费越高,等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见

  • 账单导出 - 费用中心

    当月的汇总数据为延迟数据,不建议用于对账。 按产品汇总 按产品规格汇总 pdf(带公章) xlsx csv 导出按产品规格汇总的账单时,不支持csv文件格式。 按账期 导出pdf(带公章)或xlsx格式的月账单时,与“账单概览”页面右上角“导出月账单(含公章)”文件保持一致。 选择“费用中心

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    若可重置资源包使用量长期不满足需求,建议对该资源包进行升配或叠加购买。资源包升配下个重置周期才会生效,叠加购买资源包可立即生效。 注:当前仅部分可重置资源包支持升配,具体请以云服务页面为准。 不可重置资源包无法重置,使用量耗尽可以在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包,新购资源包立即生效。 示例:

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    折扣(9折)≈ 21.90元 云硬盘扩容 资源升配费用公式不适用于云硬盘(EVS)扩容计费,系统将按照如下规则计算扩容费用。 当前云硬盘只支持扩大容量,不支持缩小容量。 扩容费用计算: 扩容费用 = 扩容后容量 * 剩余周期 * 容量单价 - 扩容前容量 * 剩余周期 * 容量单价 容量

  • 余额提现 - 费用中心

    转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 原路提现 进入“提现”页面。 单击“可原路提现金额”右侧的“立即提现”。 设置提现金额,单击右侧“确定”。

  • 账单字段说明 - 费用中心

    包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 企业项目 云资源所属的企业项目。如果客户未选择企业项目,均在默认企业项目:default;如果客户购买的云服务资源不支持设置企业项目,则统一呈现为:未归集。 期初已分摊 月度成本分摊,当月以前已分摊金额。 期初现金分摊 月度成本分摊,当月以前已分摊金额中包含的现金金额。

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    流水账单详情、明细账单(按使用量或按资源名称/ID)新增子资源相关的字段(子资源名称/ID、子资源产品类型、子资源产品)。 流水账单、明细账单(按明细)支持按组合交易订单号查询。 父主题: 账单