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  • 处理工单 - 云商店

    处理工单 受理工单 商家可以通过华为云工单系统处理客户工单,提高售后服务能力。 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转移给该子账号处理,商品授权指导请参考子用户商品授权操作指导。 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。

  • 发起请求 - 云商店

    发起请求 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl

  • 发起请求 - 云商店

    发起请求 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl

  • 注销管理员 - 云商店

    注销管理员 组织可以有多个管理员,如果需要注销管理员身份,点击“联营服务>企业管理”,在管理员列表里找到需要注销的管理员,点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份,不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员,则该管理员身份无法注销。

  • 免费试用商品购买 - 云商店

    免费试用商品购买 云商店用户可以在云商店试用中心购买免费试用商品或规格,以体验商品的功能和服务,具体操作可参考如下内容。 购前须知 购买免费试用商品或规格,需要用户已完成个人实名认证,且部分商品需完成企业实名认证后才能购买。 免费试用商品不支持重复购买。 购买流程 注册华为账号并开通华为云。

  • 发起请求 - 云商店

    发起请求 共有两种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl

  • 消息接收管理 - 云商店

    消息接收管理 商家可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏的“接收人管理”,进入消息接收人列表页。 单击“新增接收人”,在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机

  • 账单说明 - 云商店

    账单说明 账单分为通用账单、联营账单、严选账单&严选自营账单,通用账单是通用商品产生的账单。如果商家没有联营商品,则不会产生联营账单。 华为云云商店通用商品的账单说明如表1 通用商品账单说明所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 “商品1”单价*其对应购买时长

  • 交易明细查询 - 云商店

    交易明细查询 服务商在每月7日后可查看上月的商品交易明细。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要查看的目标订单。 单击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。

  • 邀请管理员 - 云商店

    邀请管理员 创建者可以邀请他人来进行企业管理:维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该企业的管理员,管理员状态为:“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号,不能被邀请成为管理员。

  • 获取AK/SK认证 - 云商店

    获取AK/SK认证 生成AK、SK 注册并登录云商店,点击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 点击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。

  • 云商店介绍 - 云商店

    联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完

  • 订单查询 - 云商店

    订单查询 商家可查看买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。 图1 订单列表页 对于

  • AI资产类商品使用 - 云商店

    AI资产类商品使用 在云商店中,您可以查找并购买满足业务需要的AI资产类商品,包括商用模型、算法、HiLens技能。还可以将购买的资产推送至对应控制台使用。 操作步骤 根据购买流程在华为云云商店购买所需的AI资产类商品。 单击页面导航栏右上角“买家中心”,默认进入“已购买的服务”页面。

  • 商家资质条件 - 云商店

    商家资质条件 企业入驻华为云云商店需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质。 具有5人以上的技术及客服团队。 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范,并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。

  • 发布鲲鹏商品注意事项 - 云商店

    发布鲲鹏商品注意事项 前提条件 鲲鹏商品在华为云云商店发布前必须先通过沃土云创认证并获取HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书,如何认证并获取认证证书请参考《申请沃土云创方案认证》。 注意事项 发布鲲鹏商品时,“商品简介”和“商品说明”必须有鲲鹏相关的描述信息。

  • 商家分级标准 - 云商店

    商家分级标准 云商店合作伙伴分级标准和要求: 分级标准和要求 认证级 优选级 领先级 资质要求 符合云商店商家入驻条件 √ √ √ 接受华为云云商店的相关协议和管理规范 √ √ √ 入驻云商店时间 ≥0个月 ≥6个月 ≥6个月 合作伙伴晋级标准 不涉及 上年度在云商店的交易总额≥100万元;

  • 管理平台费发票 - 云商店

    管理平台费发票 支持商家按需申请,待申付成功后,华为云云商店开具平台费发票给商家。 注意事项 华为云云商店仅针对通用商品交易收取平台费。 商家确认账单前请在“服务商信息”中维护好发票模板,待申付成功后系统默认根据您维护的发票模板对平台费开票。 平台费的开票类型如果是增值税普通发票

  • 协议签署及查看 - 云商店

    协议签署及查看 为了遵循各国当地的法律法规,商家需根据目标销售区域,选择与对应的华为云主体签署商家协议,以便在当地销售。各华为云主体及可销售区域关系表见商品销售区域配置。 商家首次入驻时,默认与Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.签约,已签约协议详见协议查看。

  • 商家指南 - 云商店

    关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服