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按资源包计费（用尽即停） 资源包概述 价格详情 购买资源包 查看资源包剩余量
服务使用声明 本文为您介绍消息&短信服务的服务使用声明。 消息&短信服务使用声明，请参见服务使用声明。 父主题： 相关协议
为什么短信发送失败？ 短信发送失败的可能原因很多，按业务流程梳理的典型场景有如下几种： 接口调用失败，即调用短信业务API发送短信，短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。 接口调用成功，一直未返回状态报告，手机也未收到短信。 请拨打接收号码确认是否为空号、关
资质名如何填写？ 资质名是用户用于管理、区分资质信息的命名，只能包含中文、数字、字母，最多32个字符，且资质名不能重复。建议使用资质对应的企业名称或短信签名进行命名。 父主题： 资质相关
图解签名&模板 父主题： 使用须知
授权书材料规范 申请国内短信资质时，若资质用途为第三方业务使用，则必须获取第三方授权，并提供第三方的授权委托书。 获取授权委托书模板 您可以通过以下方式获取授权委托书模板： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”，在“授权委托书”区域单击下载授权委托书模板。
申请国内短信资质 在创建短信签名前，您需要先根据签名所属的资质用途申请相关资质报备。资质报备申请通过后，可在创建签名时选择绑定该签名归属方的资质证件信息。 背景信息 根据工信部信管局【2023】794号文件和网安局【2021】798号文件，短信息内容提供者需完成相关资质信息报备。
二次开发相关 如何获取短信平台的应用接入密钥？ 如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 如何获取发送短信所需的通道号？ 短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求？ 使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？ 状态报告接收地址是什么？如何填写？ 消息&短信服务支持私有化部署吗？
短信应用 查询短信应用 创建短信应用 查询应用数量 获取应用详情 修改短信应用 父主题： 应用、签名、模板
什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题：
能否删除短信应用？ 暂不支持。不使用的短信应用无需关注，不影响其他应用使用。 父主题： 应用相关
如何扩大模板配额？ 消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建2000个模板，若您需要扩大配额，请参照以下方法提交工单申请，或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型，并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 根据以下模板填写问题描述：
价格详情 使用短信套餐包时，优先扣除已购买套餐包内的额度，超出部分按需计费（套餐包额度计算在阶梯内）。 按不同类型的短信模板，扣除不同类型套餐包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信套餐包内的额度，不影响推广短信套餐包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
如何删除短信模板？ 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“国内短信 > 模板管理”，进入“模板管理”页面，筛选需要删除的模板，单击“删除”。 状态为“审核通过-激活”、“审核通过-去激活”、“待提交”、“停用”和“审核不通过”的模板可以删除，“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改
支持撤销短信发送吗？ 不支持。群发助手定时发送任务，可以提前5分钟以上撤销任务，已执行的任务无法撤销；调用短信API发送短信，请求成功后无法撤销。 父主题： 短信发送相关
短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用相关
有多个签名怎么处理？ “自用” 业务，签名均归属于同家公司，则只需要上传一套资质。点此上传资质 多个签名，且签名来源不一样，请在“备注”中说明签名来源情况。 例如：【张三APP】【李四后台平台】【王五】【钱六】签名来源不一样。 在备注框里说明： 【张三APP】（APP下载地址为X
短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题： 应用、签名、模板
短信封禁规则是什么？ 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合
群发助手如何收费？ 消息&短信服务按照发送成功的短信条数进行计费，无论使用群发助手，还是调用接口，均不收取额外费用。 父主题： 套餐资费相关
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