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如何区分不同IAM账户创建的短信应用? 无法区分IAM账户主体。相同华为云账户下的不同IAM账户创建的短信应用,都归属于该华为云账户。如果需要区分不同IAM账户创建的短信应用,建议通过规范应用名称进行区分。例如:IAM账户名_短信业务类型_APP_01。 父主题: 应用相关
资质已创建,签名为何关联不上资质? 您需核实签名是否涉及第三方权益。不涉及第三方的签名,只能关联自用资质,无法关联第三方业务使用资质。涉及第三方的签名,只能关联第三方业务使用资质,无法关联自用资质。 父主题: 资质相关
.withProjectId(project_id) // 创建MsgsmsClient实例并初始化 const client = msgsms.MsgsmsClient.newBuilder()
请求URL:/v2/{project_id}/msgsms/templates/{id},路径参数:id,project_id,请求头参数:X-Auth-Token,Content-Type。 DELETE /v2/845ada5bc7444f1295cd517af0123da1/msgsms/templates
停用消息&短信服务,还会产生费用吗? 停用消息&短信服务,不会产生费用。如果您不再使用消息&短信服务,可以联系华为云客服将应用暂停。未到期的短信套餐包不支持退订、延期或暂停,建议您在套餐包到期后申请应用暂停。 父主题: 产品规格
能否修改短信套餐包业务类型? 不支持。请在购买短信套餐包时,根据业务需要选择套餐包类型。如果购买错误,请联系华为云客服处理。 父主题: 套餐资费相关
如何查看短信套餐包剩余额度? 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”,即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题: 套餐资费相关
如何查询用户回复的短信/上行短信? 暂不支持查询上行短信,如果您已经配置上行短信接收地址,则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址: 登录短信控制台,选择“国内短信 > 应用管理”,进入应用管理页。 创建或修改短信应用时,输入上行短信接收地址,当用户回复短信时,由平台推送上行短信通知给客户。
为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 当您所发送的短信内容触发业务违规,或您需要申请退订短信业务时,运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复,请联系运营经理申请处理。 父主题: 故障排除
为什么用户接收到的短信显示乱码? 短信显示乱码的常见原因如下: 不支持如¥、★、^_^、&、√、※、[]等特殊符号,可能会导致短信出现乱码。 供应商问题,请提交工单联系华为云技术客服协助处理。 父主题: 故障排除
如果上行短信呈现乱码,如何处理? 如果上行短信接收的body字段为乱码,可尝试使用String bodyString= new String(body.getBytes("ISO-8859-1"),"UTF-8");进行转换。 父主题: 故障排除
新增资质上传文件失败,怎么办? 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件,支持jpg、png、gif、jpeg格式图片,每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大
发送短信时,重复号码是否合并处理? 对于同一次发送短信的请求,短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复。针对重复号码只会正常发送一条,其余返回错误响应(status:E200041)。 父主题: 短信发送相关
消息&短信服务是否支持海外站点接入? 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制,但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台,请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单: 客
为什么之前申请的应用、签名和模板没有了? 短信平台不会删除您的短信应用、签名和模板。建议您参照如下方法进行初步排查。 请检查目前控制台的区域是否为开通服务、申请应用、签名和模板的区域,如果您中途切换区域,签名和模板不会同步转移。建议您尝试切换到“华北-北京四”或“华南-广州”查看应用、签名和模板是否存在。
想发送不同类型的短信该如何操作? 您可以在相同应用下申请不同类型的短信签名。 父主题: 应用相关
一条短信最多能发多少个字? 最大支持发送500个字以内的短信,具体请参考短信发送规则。 父主题: 产品规格
为什么接收到的短信中链接显示为纯文本? 链接与文本连在一起时可能会显示为文本格式,请在链接前后加上空格,或者在链接前加上冒号后重新发送看是否可以正常显示为超链接格式。 父主题: 故障排除
签名名称可以放置在短信文本文末吗? 不可以。短信服务只支持前置签名。如果需要后置签名,请在申请短信模板时,将后置签名作为纯文本固定在模板中,用[]符号区分。实际发送短信时,系统自动补充前置签名。 父主题: 签名相关
短信发送失败,报E200028,应该如何处理? 检查请求携带的“templateParas”参数值,对照“templateId”指定的模板,核对模板变量个数是否正确,变量长度是否小于模板变量定义的长度。 若“templateId”指定的模板为无变量模板,则请求无需携带“templ