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  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    若干种类型,由云商店服务商自行设置。 如果服务商支持开具纸质票,申请通过后,由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票,申请通过后,可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时,可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。

  • 欠费还款 - 费用中心

    会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息 > 账户余额预警”中修改预警提醒的联系人信息。 企业主客户可批量为企业子客户设置预警阈值,具体操作请参见批量设置子账号预警阈值。 您在收到余额预警通知后,及时充值或者关闭不必要的资源,以

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    号获取上个月全量账单文件。 选中需要下载的账单,单击对应操作列的“下载”。 后续说明 如果您需要每天下载订阅的账单,可参考如下脚本进行设置设置完成后,即可自动下载订阅的账单。 以下代码示例仅供参考,客户可根据需要自行开发。 #!/usr/bin/python # -*- coding:utf-8

  • 自动续费什么时候扣款? - 费用中心

    自动续费什么时候扣款? 若客户未设置自动续费扣款日,自动续费默认于产品到期前的第7天凌晨3:00开始扣款。若客户设置了自动续费扣款日(到期前2-7天),则以客户设置的扣款日为准。请保持账户余额充足。若因账号余额不足等原因导致第一次未扣款成功,系统将每天凌晨3:00尝试进行一次扣款

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    什么是组合交易订单? 组合交易订单:多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务组合购买、批量续费、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下的各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称

  • 续费规则说明 - 费用中心

    续费规则说明 包年/包月资源开通成功后,客户可对该资源进行续费,延长资源使用时间。若资源进入宽限期或保留期后续费,资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间,不是续费操作时间。 图1 续费规则说明 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行续费操作。 规则说明 续费限制说明: 按需资源和竞价实例资源不可续费。

  • 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次? - 费用中心

    如果您订购的包月产品设置了自动续费,华为云会默认在资源到期前的第7天开始扣款。如果自动续费扣款日和产品订购日在同一个月,则当月会扣费两次,分别为新购产品费用的扣费和续订费用的扣费。 示例: 客户在2024-04-02订购了包月产品,2024-05-02到期。客户设置了自动续费,且设置了自动续

  • 最新动态 - 费用中心

    流水和明细账单 账单导出 4 新增信用溢出金额设置功能 在“费用账单/账单设置”页面,可设置信用溢出金额如何用于后付费账单还款。默认用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后的的账单。 仅后付费客户可设置该参数,预付费客户不显示该参数。 商用 设置账单推送 5 发票管理页面提示信息优化

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    包年/包月即时转按需 客户可以将资源的计费模式由包年/包月立即转为按需。包年/包月即时转按需会退还当前周期的剩余费用,订单完成后,按需的资费模式立即生效。 图1 包年/包月即时转按需 若账户余额不足,操作包年/包月即时转按需,客户账号将进入欠费状态。超过约定时间未支付欠款,资源将

  • 账户总览 - 费用中心

    系统自动发送短信和邮件提醒。 单击“设置”按钮,开通或关闭可用额度预警功能。 可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶后,即可开通账单数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 单击“设置”按钮,开通或关闭账单数据存储功能。 开通账单数据存储功能

  • 电子票是否可以发送到指定邮箱? - 费用中心

    电子票是否可以发送到指定邮箱? 客户可在如下页面单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。 如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过的邮箱才允许使用,如需验证邮箱,请进入消息中心进行操作。 当电子票的状态为“已开票”时,华为云会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。 父主题: 电子发票类

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    出现使用量中断的情况。 若资源包未设置自动续费且使用量(可重置资源包最后一个重置周期的使用量、不可重置资源包的总使用量)提前耗尽,资源包将立即失效且不能再续费,只能在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包。若计划持续使用,建议提前为资源包设置自动续费,或在使用量耗尽失效前手动完成续费。

  • 用量明细 - 费用中心

    看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤 进入“用量明细”页面。 设置使用时间、产品类型、产品,即可导出使用量明细。 VPC产品支持按企业项目导出分摊明细。 父主题: 账单管理

  • 发票类型有哪些? - 费用中心

    发票-电子发票”,“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型,由云商店服务商自行设置。 父主题: 发票信息类

  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致? 父主题: 电子发票类

  • 资源没到期续费后怎么计时? - 费用中心

    客户对该云硬盘进行续费,续费时长选择1年。 若没有设置统一到期日,则续费后到期时间为2023/03/14 23:59:59。 若设置统一到期日为每月最后一天,则续费时长为1年+17天,续费后到期时间为2023/03/31 23:59:59。 父主题: 续费

  • 如何隐藏0元消费? - 费用中心

    账单概览”页面的汇总表格区域,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面,搜索框中设置查询条件为

  • 评价 - 费用中心

    评价 支持客户对部分新购已完成的硬件订单进行评价。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质

  • 取消自动续费 - 费用中心

    取消自动续费 客户设置自动续费后,可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后,资源到期将恢复为手动续费。 注意事项 若未设置自动续费扣款日,系统默认在资源到期前7天的凌晨3:00进行扣款。当前周期如需取消自动续费,请在扣款日前取消,否则系统将自动续费扣款。扣款日之后取消自动续费,

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    包年/包月到期转按需 客户可以对包年/包月资源设置到期转按需,设置后包年/包月资费模式到期后,按需的资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有订购实例状态是“使用中”的资源才能变更计费模式。 订单正在处理中,不支持到期转按需。