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华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。 注:弹性云服务器不支持用于支撑鲲鹏展翅测试认证
应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案
可以对华为云外的站点提供服务吗? WeLink直播保障服务是结合WeLink平台搭建的直播服务,不支持对WeLink外的产品提供。 父主题: 关于服务咨询
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
航 计算服务的使用和管理 介绍华为弹性云服务器、弹性伸缩、镜像服务的使用和管理 存储服务的使用和管理 介绍云硬盘服务、云硬盘备份服务、对象存储服务和弹性文件服务的使用和管理 网络服务的使用和管理 介绍虚拟私有云、弹性负载均衡、云专线和虚拟专用网络的使用和管理 安全服务的使用和管理
可以对WeLink外的产品提供服务吗? WeLink运营支撑服务是结合WeLink全场景安全、智能、数字化能力搭建企业协同办公平台,为企业培养运营团队,不支持对WeLink外的产品提供服务。 父主题: 关于服务咨询
应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升
应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式
建议 网络架构健康检查 华为云针对客户云上网络资源进行健康检查,包括虚拟私有云(VPC)、弹性负载均衡(ELB)、弹性公网(IP/EIP)、虚拟专用网络(VPN)等网络产品。结合客户业务场景和华为云最佳实践,识别网络产品高可用部署、最佳实践、使用限制3个方面的风险,评估网络产品稳
容包含芯片介绍,欧拉操作系统介绍,鲲鹏服务器产品培训、服务器管理、配置与部署,日常维护、典型问题处理等,使学员具备产品的规划设计、安装部署、运维和故障处理等能力,了解欧拉操作系统、应用移植基本知识,具备胜任鲲鹏计算售前售后技术支持、鲲鹏服务器工程师、数据中心IT工程师等岗位所必备的知识和技能。
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
助客户完成业务切换方案。 组网实施 协助客户完成专线、虚拟专用网络(VPN)、虚拟私有云(VPC)内网、安全组、ACL等部署实施。 基础环境实施 根据上云方案,协助客户完成云上基础设施方案的实施,如协助客户进行ECS、RDS等资源购买与开通。 主机迁移 实施主机迁移方案,将应用主机的操作系统整体迁移至华为云。
用进行全生命周期管理的能力,并能够胜任鲲鹏平台的应用开发相关岗位。 培训内容 培训内容 说明 应用迁移 介绍华为鲲鹏生态,TaiShan服务器,华为鲲鹏云服务及操作系统 应用性能测试及优化 介绍华为鲲鹏平台的使用概述,迁移评估,迁移工具及指导,迁移常见的问题及解决思路,迁移工具的使用和实践
Astro Zero是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台,提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力,可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产,加速行业数字化。 Astro Zero技术支持服务是配套Astro Zero软件产品的售后支持套餐包。
求交付范围; 按照详细设计(LLD)文档中的规划提供对应规格的基础设施资源:其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等; 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确,网络畅通,防火墙已开通等; 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务; 根据《媒体下沉服
CSS专家服务 服务简介 客户在使用云搜索进行存储、搜索或分析数据时,面临着集群搭建困难、学习曲线高、开发设计经验不足等门槛,华为云CSS专家服务为客户提供专属的云搜索开发实践指导和支持。以“专家咨询、规划设计与实施、开发支持、迁移支持”全面指导为设计思路,协助客户高效、低成本的上线高质量的云搜索应用系统。
鲲鹏开发者技术沙龙是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动,传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能,搭建“企业技术人员””高校学生“与“鲲鹏技术专家” 的交流平台。 表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏开发者技术沙龙 通过技术专家现场讲解
Astro Zero是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台,提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力,可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产,加速行业数字化。 Astro Zero技术支持服务是配套Astro Zero软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用Astro
和行业标准,对项目产品应达到的主要技术指标、安全性、可靠性等进行评测。 硬件适配测评 硬件适配测评:基于华为云要求,搭建硬件和软件环境,完成安装部署、云服务、网络、可靠性等测试,以及硬件的环境适应性、电磁兼容性、功耗、接口配置等多维度测评服务,评估产品是否满足鲲鹏云平台适配需求。
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践,有效识别客户云上业务潜在隐患与问题,提前做好预防和加固措施;协助客户做好云上资源运维管理,降低运维开销和风险;对客户云上业务进行综合优化,提高客户业务安全性和稳定性;同时在客户面临重大活动期间,为客户业务保驾护航,稳定度过业务高峰。