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销商的客户”页签处理其名下云经销商客户的大单续订任务。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 反馈问题和进展，点击“提交”完成处理。根据实际情况，可以多次跟进和处理大单续订任务。
备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。伙伴可以在“客户 > 券管理 > 代金券管理 > 代金券额度”页面，单击“操作记录”，查看代金券的备注信息。 单击“提交”。 系统提示发放代金券成功。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 后续处理 查看已下发代金券。 在顶部导航栏中选择“销售
在客户列表中，选择一条客户信息，单击“操作”列的“邀请”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“手机号码”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏手机号码的完整内容。 若已报备客户未填写邮箱信息，伙伴需要先在客户列表单击“点击添加邮箱”，添加客户邮箱后，再给客户发送邀请邮件。
如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面，查看解决方案提供商计划的加入要求，完成解决方案提供商的注册与认证要求，即可成为华为云解决方案提供商。 父主题： 注册与认证
华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作，比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留
号下拉框中的“切换角色”即可。 其他操作 伙伴代客下单后，可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单；也可以在“客户 > 客户管理”页面，单击“更多 > 查看资源”，查看代客户开通的按需资源。 父主题： 客户管理
华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签，再在客户列表代客运维。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中，单击“继续”。 在控制台页面，根据页面提示完成资源运维操作。
代付管理 合作伙伴在使用其它汇款户名的银行卡汇款时，需要创建第三方代付协议。创建好后，合作伙伴可以查看代付协议的状态、被委托方、被委托方类型等信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务
在“由华为共享”页签中，选择待接受的机会点，单击机会点名称查看详情。 处理机会点。 接受机会点： 在机会点详情页查看机会点信息后，单击“接受”。 在接受机会点弹框中，单击“接受”。 系统提示接受机会点成功。 伙伴接受机会点后，请及时更新机会点进展。 拒绝机会点： 在机会点详情页查看机会点信息后，若机会点信息存在差异，单击“拒绝”。
代付管理 合作伙伴在使用其它汇款户名的银行卡汇款时，需要创建第三方代付协议。创建好后，合作伙伴可以查看代付协议的状态、被委托方、被委托方类型等信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务
备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。伙伴可以在“客户 > 券管理 > 代金券管理 > 代金券额度”页面，单击“操作记录”，查看代金券的备注信息。 单击“提交”。 系统提示发放代金券成功。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 后续处理 查看已下发代金券。 在顶部导航栏中选择“销售
查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单，不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 消费汇总数据有延时，最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。 业绩与激励 华为云根据激励政策给解决方案提供商计算业绩，并给予伙伴销售激励。
（可选）填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。伙伴可以在“客户 > 代金券管理”页面，单击“操作记录”，查看代金券的备注信息。 单击“提交”。 系统提示发放代金券成功。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 后续处理 查看已下发代金券。 在顶部导航栏中选择“销售
云经销商。 客户收到邮件后，单击邮件中的链接进行关联，具体操作请参见接受华为云总经销商合作邀请。 其他操作 查看邀请记录 单击“查看邀请记录”，进入“邀请记录”页面，查看总经销商已发送的邀请记录。 重新发送邀请 在“邀请记录”页面，单击“重发邀请”，可以给客户重新发送邀请；勾选多
如何获取项目名称和项目ID 请使用华为云账号登录“我的凭证”页面。在“我的凭证”页面，“项目列表”区域可以查看项目名称和项目ID，如下图红框所示。 “我的凭证”页面地址为“https://console.huaweicloud.com/iam/#/myCredential”。 父主题：
伙伴认证证书续期的时间及如何续期？ 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义，可以选择为自动续期或主动重新申报，具体事宜请联系生态经理（在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理）。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题： 注册与认证
在哪能看到邀请信息？ 线上被邀请的客户可以在邮箱（合作伙伴录入信息的邮箱）中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 了解客户消费 客户购买华为云产品和服务后，云经销商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总数据有延时，最终数据请以消费明细为准。
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401？ 在华为云官网控制台使用“统一身份认证（IAM）”服务创建的IAM用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 请使用管理员账号登录伙伴中心，通过组织管理创建组织人员账号并赋予相关权限。 父主题： 组织成员
组织人员需要从“IAM用户登录”界面登录伙伴中心。 组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建，在华为云官网控制台使用“统一身份认证（IAM）”服务创建的用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 操作步骤 进入华为云官网首页。 单击“登录”，进入登录页面。 单击登录页面的“IAM用户”。 输入登录信息后，单击“登录”，进入伙伴中心。
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