检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
实物奖品管理 您可以在“我的特权 > 实物奖品”页面，查看您在活动中获得的实物奖品信息、选择奖品收件地址。 操作步骤 进入“我的特权”页面。 单击“实物奖品”页签。 在列表中您可以查看已获得的实物奖品信息，包括：奖品名称、获奖时间、收件信息、快递单号，以及单击“操作”列的“选择收件地址”，为待发放的奖品设置收件地址。
账号名上，选择“基本信息”，进入华为云账号中心。 查看页面右上角的语言和签约主体。 通过语言判断：语言前带有“intl”表示国际站，语言前未带“intl”表示中国站。 通过签约主体判断：中国站和国际站的客户签约主体不同，可通过查看实际签约主体判断。 中国站示例如下： 国际站示例如下：
银行对公账户认证时，收不到验证金额怎么办？ 根据不同的银行情况，转账时间可能需要0~3个工作日，最快30分钟，请检查您的银行账户转账记录查看随机验证金额。 父主题： 银行对公转账认证
升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？ 华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的
企业账号如何变更 企业账号重新实名认证分为变更企业主体和变更企业名称两种类型，总体流程如下： 变更企业主体，点此查看。 变更企业名称，点此查看。 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。
个人账号重新实名认证分为个人账号变更为其他个人账号和个人账号变更为企业账号两种类型，总体流程如下： 变更为其他个人账号，点此查看。 变更为企业账号，点此查看。 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。
行处理”，如何处理？ 出现该提示是由于银行卡不支持收款功能导致，建议您使用其他银行卡或联系银行处理。 此外，您还可以使用企业证件认证，点此查看。 父主题： 银行对公转账认证
华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
3个华为云账号），则华为账号将使用修改后的手机号，华为云账号为修改前的手机号。 情况二：华为账号没有设置手机号，而华为云账号有手机号 华为账号和华为云账号通过邮箱进行绑定，华为账号没有手机号而华为云账号有手机号，该情况下绑定后，华为云账号将保留原有手机号。 父主题： 基本概念
个人证件认证 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 个人证件认证时，为什么证件类型中没有中国公民身份证？ 父主题： 个人认证
企业实名认证 企业账号如何完成实名认证 如何进行企业对公账户打款认证 银行对公账户认证注意事项 如何进行企业证件认证 企业证件认证注意事项 没有统一社会信用代码的处理方式 父主题： 实名认证
关闭期不计入服务等级协议（SLA）的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利。 在关闭期间，您可继续登录华为云服务网站，进行以下操作： 查询过往账单并对待还账单进行结算； 申请再次激活华为云，以便重新申请使用华为云服务； 结清云服务使用费用后，立即注销华为云。 在关闭期间，华为
的关联。 若您的多个账号实名认证相同且已建立企业客户主子账号关联，可以由企业主账号统一提工单申请（提供所有关联的子账号列表）。如果各账号都没有关联，请用每个账号分别登录提交工单。 如果华为云判断您的账号有安全风险，可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。 华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。
账号关闭期间，您不可继续使用华为云服务；暂停时间不计入SLA的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利； 在关闭期间，您可继续使用该账号登录华为云服务网站，进行以下操作： 查询过往账单并对待还账单进行结算； 申请激活该账号，以便重新申请使用华为云服务； 或在结清云服务使用费用后，立即注销该账号； 在关闭期间，华为
忘记密码 通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码，详情请参考：忘记密码怎么办。 如果您是IAM用户，还可以请管理员修改密码，适用于您没有绑定邮箱或者手机，无法自行修改密码，详情请参考：管理员重置密码。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）
实名认证审核不通过怎么办？ 如果实名认证审核不通过，请到“实名认证”页面查看具体失败原因，针对失败原因，确认正确的实名认证信息后，重新提交实名认证。 如果仍然无法解决，可以进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。
怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置，在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息： 看到“华为账号信息”时，当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时，就是“华为云账号”。 父主题： 基本概念
什么是关闭后保留期？ 在关闭华为云业务后的一段时间内，客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息，这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后，华为云业务将被自动注销，客户将无法再使用华为账号登录华为云（关闭后保留期一般为90天）。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示：
照7继续完成操作。 切换账号登录：使用已注册的华为云账号登录。单击后，跳转至“华为账号登录”页面，参照2通过其他账号登录华为云。 （如系统没有检测出注册过华为云账号，无需执行此步骤）选择华为云账号进行升级。 系统会根据您华为账号的手机号或邮件地址，检测您可能注册过的华为云账号，您
构创建多层组织、新建子账号或关联子账号，从而对子账号的财务进行管理。 企业主账号邀请其他华为账号成为企业子账号时，需满足一定条件，单击此处查看。 资源账号 LandingZone解决方案下，资源账号是最小的资源隔离单元，是企业内部安全管理时仅用于承载云资源的账号，服务于企业内部资源管理和安全管理。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
