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配置IPD独立软件类项目工作项的模板 您可以根据实际需要对不同类型的工作项模板进行自定义，并可配置工作项字段在新建页是否显示、是否必填、默认值等。工作项模板自定义完成后，在创建工作项时，默认使用已自定义好的工作项模板。 前提条件 已新建IPD独立软件类项目，并在项目中拥有工作配置的“工作项模板配置”权限。
配置IPD自运营/云服务类项目的工作项模板 您可以根据实际需要对不同类型的工作项模板进行自定义，并可配置工作项字段是否隐藏、在新建页是否显示、是否必填、默认值等。工作项模板自定义完成后，在创建工作项时，默认使用已自定义好的工作项模板。 前提条件 已新建IPD自运营/云服务类项目，并在项目中拥有工作配置的“工作项模板配置”权限。
单击需要插入的文档，单击“快捷编辑”。 在编辑页面输入“@”，选择“工作项”，再选中多选框单击“确定”。 单击“确定”后会有如下三种不同的展示视图。 默认为文本视图： 卡片视图： 预览视图： 父主题： 跨服务联动
设置名称和公开性。 公开性请根据实际情况设置。默认属性为“个人可见”。 单击“确定”。创建好的Wiki显示在列表中。 在Wiki列表中，可以根据需要修改Wiki名称、并进行分享、收藏或删除操作。 进入Wiki中，可以根据需要修改Wiki的设置，查看导出内容，并进行分享、收藏、删除Wiki操作。
配置看板项目的工作项类型 看板项目默认提供了“商业目标”、“需求”、“任务”和“缺陷”四种工作项类型，在项目开发过程中通常采用默认的工作项类型即可。用户也可以根据项目实际开发情况，自定义工作项类型即新建工作项类型。 约束与说明 一个工作项类型只能属于某一个工作项层级。默认对应关系如下： 工作项
单击工作项列表中对应工作项的“当前责任人”和“状态”可以直接修改当前责任人和状态。 查看迭代的概览与统计 在迭代进行中，可通过迭代“概览与统计”来查看迭代的当前进展情况。 图1 迭代概览与统计 系统预置推荐报表如下表3所示，即系统默认的模板类型，请根据实际情况进行统计。 表3 迭代概览与统计默认报表说明 报表名称 报表描述
根据设置框提示添加成员，单击“确定”。 添加的成员显示在成员列表中。可以对成员角色进行设置，默认“成员角色”为“成员”类型。 在成员列表中可以删除或修改成员角色。 团队设置 在团队设置中，包含有“基本信息”和“权限管理”，可以对团队基本信息和成员权限进行更改。 基本信息 在团队详情页面，选中“设置”页签。在“基本信
每个视图都可以将工作项进行分组显示，默认不分组，操作入口可在右上方单击“分组”进入。 卡片视图分组 “默认”：默认不进行分组。 “按处理人”：按照工作项的处理人进行分组显示，每一行为处理人相同的工作项，每一列为状态相同的工作项，单击图标继续新增工作项，工作项支持跨行和跨列进行拖放。 列表视图分组 “默认”：默认不进行分组。
本文主要是解决客服管理成员权限分配、成员添加的问题。 问题分析 如何使用IAM来控制权限？ 通常一个IAM主账号下，可以创建多个软件开发项目。默认情况下，只有IAM主账号默认可以设置是否能允许子账号创建项目，只有IAM主账号能查看所有项目和成员等。在某些企业场景下，IAM主账号可以通过IAM的细粒
系统特性新建成功后，默认当前责任人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD系统设备类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的系统特性，可以执行以下操作。 表2 系统特性基本操作 操作项 说明 修改系统特性标题 单击系统特性标题后的图标进行修改。 修改系统特性字段
任务列表页 任务新建成功后，默认责任人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD独立软件类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的任务，可以执行以下操作。 表2 任务基本操作 操作项 说明 修改任务标题 单击任务标题后的图标进行修改。 修改任务字段 单击任务所在行的目标字段值，可以进行字段修改。
本号即可查看该版本的文档内容，也可对历史版本进行重命名、恢复版本、删除操作。 修改记录 单击文档编辑界面右上角的，进入文档修改记录页面。 在修改记录页面，可拖动底部播放滚动条或单击播放按钮查看文档修改历史足迹。 添加标签 单击文档预览页面下方标签后的号，可以增删标签，也可以对文档进行标签关联。
特性新建成功后，默认当前责任人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD独立软件类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的系统特性，可以执行以下操作。 表2 系统特性基本操作 操作项 说明 修改系统特性标题 单击系统特性标题后的图标进行修改。 修改系统特性字段
任务新建成功后，默认当前责任人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD系统设备类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的任务，可以执行以下操作。 表2 任务基本操作 操作项 说明 修改任务标题 单击任务标题后的图标进行修改。 修改任务字段 单击任
研发需求新建成功后，默认当前责任人、提出人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD独立软件类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的研发需求，可以执行以下操作。 表2 研发需求基本操作 操作项 说明 修改研发需求标题 单击研发需求标题后的图标进行修改。 修改研发需求字段
研发需求新建成功后，默认当前责任人、提出人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD系统设备类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的研发需求，可以执行以下操作。 表2 研发需求基本操作 操作项 说明 修改研发需求标题 单击研发需求标题后的图标进行修改。 修改研发需求字段
缺陷新建成功后，默认当前责任人、提出人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD独立软件类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的缺陷，可以执行以下操作。 表2 缺陷基本操作 操作项 说明 修改缺陷标题 单击缺陷标题后的图标进行修改。 修改缺陷字段 单
缺陷新建成功后，默认当前责任人、提出人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见配置IPD系统设备类项目的通知规则。 相关操作 对新创建的缺陷，可以执行以下操作。 表2 缺陷基本操作 操作项 说明 修改缺陷标题 单击缺陷标题后的图标进行修改。 修改缺陷字段 单
工作项处理的状态，状态类型可以根据实际需要进行自定义，默认类型如下： 新建 进行中 已解决 测试中 已拒绝 已关闭 新建工作项时，工作项状态默认为“新建”，不能修改。 处理人 工作项处理的负责人。取值范围为该项目的全部成员。如果负责人设置了昵称，将默认显示用户的昵称。 模块 工作项所属模块。项
配置看板项目的工作项模板 支持自定义配置工作项类型字段模板，工作项字段模板配置好后，下次创建工作项时则默认以定义好的字段模板进行创建。在“工作项类型配置”页面可以配置工作项字段模板。 前提条件 已新建看板项目，并在项目中拥有自定义的“工作项自定义设置”权限。 配置工作项字段模板 访问CodeArts
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