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论和实训。包括以下主题:openGauss概述和云数据库、openGuass数据库实验。 本培训为线下面授形式,每个课程的培训标准时长为2天,每班人数不超过30人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训交付完成,验收通过。
2019年1月,华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的服务器处理器——鲲鹏920,基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案,拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自研能力的全栈云,全面支持“云+AI+5G”的多元新架构。 智能计算面临巨大人才缺口 根据中国教
2019年1月,华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的服务器处理器——鲲鹏920,基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案,拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自研能力的全栈云,全面支持“云+AI+5G”的多元新架构。 智能计算面临巨大人才缺口 根据中国教
服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。 父主题: 关于服务咨询
服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 服务流程 表1 服务流程说明 流程 流程说明 完工标准 项目启动会议 双方确认项目相关干系人 召开项目启动会议 召开项目启动会,双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划
ss、鲲鹏、大数据、AI、数据库、计算、安全等华为全技术方向的培训和认证。 培训对象 院校学生 初级开发者 数字化相关技术人员 培训内容 表1 HCIA 华为认证工程师培训课程清单 培训课程 培训内容 配置说明 HCIA-openGauss 华为认证数据库工程师培训 本培训课程内容主要包括:
触达各个场景应用的任务。而WeLink企业应用集成咨询服务的价值是在业务和IT之间构建起一个围绕WeLink应用集成场景的快车道。集成咨询会根据华为云长期的实施经验,给出比较完善的建议和指导,解决这个过程旧系统的充分利旧,并针对新系统的开发,指导客户如何快速开发。 服务内容 服务内容
在交付件验收签署后,如果要求对任何交付件的内容作增减,华为将对该增减所带来的工作复杂性及风险性进行评估(如对服务费用、时间计划和资源配备等的影响),包括由此带来项目费用及时间计划的更改,在得到双方的同意后予以执行; 对“企业软件研发能力诊断” 服务的交付件验收应着重于文档实质内容,
召开项目开工会,明确项目角色分工,明确项目交付范围和交付规划,完成初期调研工作,了解客户基本信息等情况 召开项目启动会,双方确认《项目启动计划》 信息收集评估 通过工具、访谈、信息表等收集当前数据中心组网信息,并进行组网方案评估 根据客户诉求,华为云提交《组网现状分析》、《项目网络规划调研报告》,客户确认报告内容,双方达成一致
项目管理规划服务-基础版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 项目管理规划服务-专业版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《
明确服务目标:调研当前客户的存储服务使用现状与基本诉求,对齐客户数据安全建设目标及范围、相关数据查看范围授权,访谈客户并与客户在服务目标上达成一致。 制定服务方案:与客户对齐详细的服务方案,包括服务内容、流程、时间表、费用等方面的细节,确保服务方案能够满足客户的需求并具有可行性。 诊断评估 评估
直播内容规划确定,包括排期、主题分类等【建议客户自行整理安排】。 建议提前规划直播产品,并建立直播排期表,使得相关部门、人员有充分时间安排分工,并有秩序地完成直播任务。 建议规划排期表时,将同类型产品整合为月度或季度主题进行系列直播(如7、8月为XX产品专场,可策划4场直播等)。 人员及场地【需客户自行整理安排】
三方交涉,协助华为云解决问题。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 前期启动 诊断计划制定,组织召开项目启动会,各相关参与方交付。宣贯工作计划内容,强调各部门配合等相关要求等。
维能力、用户体验等。 aPaaS平台安全合规治理 提供一年2次服务,基础设施安全:包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况;实现主机和数据库特权账号(root)纳管,定期自动修改密码;域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控,监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。 aPaaS平台数据治理
量管理、交付转维)。 服务SLA 在服务内向客户提供5x8小时服务支持。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。 需求沟通确认 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并进行评估; 和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行服务配置; 待客户下单成功后整理正式的实施计划。
题。 帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。
《xxx项目资源发放与环境配置报告》 表2 自研组件专项服务 流程 流程说明 完工标准 需求调研 调研客户自研组件专项诉求 - 项目实施 按计划,分步骤实施自研组件专项操作 - 客户验收 准备自研组件专项服务结项相关文档 《自研组件专项服务验收报告》 表3 应用迁移服务 流程 流程说明
决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 ≤10天 系统运维指导 华为云BCS服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行区块链系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。