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在“我的工单”页面，左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服：在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单：输入您的问题并上传附件，单击“提交”。 其他操作 除了提交工单，您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员，具体联系方式请参见“联系我们”。
激励申请提交后，华为云会尽快审核，审核结果会邮件通知您，请您耐心等待。 查看激励申请审核状态。 伙伴在“激励确认”页签中可单击激励编号，在激励申请详情页查看提交的申请信息及审核进度。 若伙伴激励申请审核未通过，请根据审核意见修改申请后重新提交。 激励申请审核通过后，可在“激励确认”页签中单击激励编码查看详情。 父主题：
择待发放提货券的客户。 单击“确定”。 （可选）填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。伙伴可以在“销售 > 客户业务 > 提货券管理”页面，单击“操作记录”，查看提货券的备注信息。 单击“提交”。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 父主题：
伙伴可对状态为“使用申请审核中”或“使用申请审核通过”的申请进行撤销操作，撤销后伙伴可以重新编辑或删除该申请记录。 查看申请详情 伙伴可在“申请记录”中单击申请的活动名称，查看“使用申请”的审核状态及活动详情。 查看市场发展基金（MDF）数据看板 使用申请审核通过后，伙伴在“市场发展基金（MDF）”页面，
加入HCPN，再选择发展路径。 在选择发展路径页面，单击“确定选择”。 系统提示加入数字化转型咨询与系统集成发展路径成功。 单击“查看路径详情”查看路径认证的最低要求。 若伙伴需要退出数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径，可以在角色认证前退出该路径。 若伙伴存在以下记录，无法退出路径：
华为云将尽快审核完成，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 查看付款申请审核进展。 伙伴在“付款申请”页签中，单击申请编码在付款申请详情中查看申请信息和审核状态。 若伙伴付款申请审核未通过，请根据审核意见修改申请后重新提交。 付款申请审核通过后，可在“付款申请”页签中单击申请编码查看详情。 父主题：
您可以联系华为方负责人（PSA）协助您完成配置器开发操作。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发时，您也可以在【伙伴中心】查看配置器开发进展。 方案配置器开发完成后，可在方案详情页下载配置器文件，或前往查看配置器详情。 在“配置器开发”过程中，您可同步进行“联合设计与验证”、“联合销售商品上架”操作。 父主题：
单击，伙伴可以查看产品ID、商品规格、计费模式、周期类型、分成比例和申请的客户折扣信息。 对于审核不通过的申请，伙伴可以单击“操作”列的“重新提交”，进入“创建专属优惠”页面，核对信息后单击“提交”再次创建。 对于审核通过的申请记录，伙伴可以在“专属优惠”页面进行查看。 父主题： 专属优惠
在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用（NRE）”。 在“申请记录”页签，查看待签署协议的权益。 联系生态经理线下签署NRE协议，并由生态经理上传至CloudECO，上传完成后，即可在伙伴中心查看并发起里程碑验收。 父主题： 一次性工程费用（NRE）
在“主页”中的发展路径模块中，在服务合作伙伴发展路径中，查看角色认证要求。 完成角色认证要求项并单击“申请认证”上传认证材料后，单击“提交审核”。 案例材料提交后，可在用户名下拉菜单“伙伴信息 > 案例管理”中查看案例材料的审核状态及案例详情。 角色认证完成后，可在服务合作伙伴发展路径详情页下载证书。
确定并提交资格申请。 系统提示资格申请提交成功。 资格申请提交后，华为云会尽快审核，审核结果会邮件、短信通知您，请您耐心等待。 查看资格申请审核状态。 伙伴可以在“申请记录”页签中单击申请编号在详情页查看提交的申请信息及审核进度。 若您需要修改已提交的申请信息或材料，可在资格申请审核通过前撤回申请并修改后重新提交。
务。 企业需要注册一个华为云账号并完成企业实名认证，实名认证通过后进行商家入驻申请，即可成为云商店合作伙伴。 具体加入云商店商家计划详情请查看商家入驻申请。 父主题： 合作伙伴计划
提交成功后，华为方进行审核，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 查看激励申请审核状态 激励申请审核中 在“申请详情”页签中，伙伴可查看激励申请的审核进展。 激励申请审核不通过： 若激励申请审核不通过，请根据审核意见修改后重新提交申请。 激励申请审核通过： 激励申请审核通过后，伙伴可查看开票清单，并开票邮寄给华为，等待华为付款。
”，选择待发放现金券的客户。 单击“确定”。 （可选）填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。伙伴可以在“客户业务 > 现金券管理”页面，单击“操作记录”，查看现金券的备注信息。 单击“提交”。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 父主题：
生成自定义邀请链接及二维码时，需要设置自定义标签，用于标识通过该链接注册并关联的客户。伙伴可以在“客户 > 客户管理”页面的“客户列表”中查看客户的自定义标签。 伙伴不需要给客户生成自定义标签时，可以使用通用邀请链接及二维码。 伙伴通过活动邀请生成的邀请链接和二维码，有效期会根
生成自定义邀请链接及二维码时，需要设置自定义标签，用于标识通过该链接注册并关联的客户。伙伴可以在“客户 > 客户管理”页面的“客户列表”中查看客户的自定义标签。 伙伴不需要给客户生成自定义标签时，可以使用通用邀请链接及二维码。 伙伴通过活动邀请生成的邀请链接和二维码，有效期会根
商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息认证异常后，华为商业信息审核员会在3-5个工
在创建解决方案页面，填写方案信息并上传立项汇报材料及功能特性清单，单击“保存草稿”。 申请保存为草稿的解决方案，在“解决方案构建”页面可查看、编辑、删除草稿状态的立项申请。 录入解决方案信息且功能特性清单校验通过后，您也可以直接提交立项申请。 解决方案名称： 命名规范：解决方案
客户合同）等。 系统提示云商店客户服务商计划申请提交成功。 您可以在“已申请伙伴计划”页面查看计划申请状态。 您也可以单击“保存草稿”，保存申请为草稿。 在“已申请伙伴计划”页面可以查看、提交、取消草稿状态的申请；在“华为云伙伴计划”页面可以继续编辑草稿状态的申请。 父主题： 云商店客户服务商计划
目专员。 Step2：请联系您的生态经理提交专家简历，申请能力考察。CCoE能力构建验收通过的专家，可申请专职人员激励。 查看详情。 在资格申请详情页，查看申请信息并根据提示进行项目专员信息维护。 父主题： 服务合作伙伴-CCoE能力构建专职人员激励
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