如需了解国际站更多云产品，请访问国际站。https://www.huaweicloud.com/intl/
不再显示此消息
如需了解国际站更多云产品，请访问国际站。https://www.huaweicloud.com/intl/
不再显示此消息
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务后，系统开始记录工单管理的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表”，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。
200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总数 最小值：0 最大值：65535 incident_operate_log_list Array of IncidentOperateLogV2 objects 工单操作日志列表 数组长度：0
查询诊断历史记录列表 功能介绍 查询诊断历史记录列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2.0/servicerequest/diagnose/records
实体或者个人获取，工单系统通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 工单收集及产生的个人数据参见表1。 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式 使用目的 是否可以修改 是否必须 生命周期 用户名 注册华为云账号时提供
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总记录数 最小值：0 最大值：9223372036854775807 session_list Array of OperateHistorySession objects 会话列表 数组长度：0
修订记录 发布日期 修订记录 2024-12-03 第十一次正式发布。 更新我的授权内容描述。 2023-11-02 第十次正式发布。 更新提交工单以及我的授权内容描述。 2022-03-08 第九次正式发布。 新增审计章节。 2022-02-09 第八次正式发布。 更新提交工单章节。
修订记录 发布日期 修订记录 2025-03-24 第七次正式发布。 修改API v2（推荐）和错误码中错误码信息。 2024-12-25 第六次正式发布。 修改示例一：创建工单获取AK/SK的参考方式。 2023-12-18 第五次正式发布。 API内容优化。 2021-05-28
查询工单列表 功能介绍 查询工单列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases 表1 Query参数 参数
geNo=1&pageSize=10 响应消息 响应参数 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 totalCount Integer 工单总数。 caseList List<Case> 工单信息列表。 具体请参见表3 表3 caseList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 caseId
响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 count Integer 总数 最小值：0 最大值：65535 contact_list Array of ContactV2 objects 联系方式列表 数组长度：0 - 65535 表4 ContactV2
最大长度：32 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 show Boolean 是否展示 severity_list Array of SeverityV2Do objects 严重性列表 数组长度：1 - 10 表4 SeverityV2Do 参数 参数类型
查询工单类目列表 功能介绍 查询工单类目列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/categories
查询问题类型列表 功能介绍 提交工单时，选择产品类型之后选择对应的问题列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/problems
查看授权列表 功能介绍 查询授权列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations 表1 Query参数
工单查询相关接口 查询委托 查询伙伴工单权限 统计各状态工单数量 查询工单详情 查询工单操作日志 查询工单抄送邮箱 查询某个工单状态 查询关联伙伴服务信息 查询工单列表 查询子用户信息 父主题： API v2（推荐）
查询产品类型列表 功能介绍 查询产品类型列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/product-categories
工单满意度分类列表 功能介绍 工单满意度分类列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/satisfaction-dimensions
200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total_count Integer 总数 最小值：0 最大值：65535 data_center_list Array of DataCenterV2Do objects 区域列表 数组长度：0 - 65535 表3 DataCenterV2Do
户和密码等信息。 区域 指云资源所在的物理位置，同一区域内可用区间内网互通，不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建云资源，可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求，或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
您即将访问非华为云网站，请注意账号财产安全
